atencion a clientes y ventas (Jardines Alcalde)

Ejecutivo/a de Atención a Clientes

Empresa dedicada a la comercialización de equipo médico de alta especialidad

Objetivo del puesto

Supervisar y ejecutar la parte administrativa del proceso de ventas, manteniendo contacto directo con los ejecutivos comerciales para verificar el cumplimiento de sus KPI (prospección, asesoría, cotización, venta, cobranza y postventa).

Responsabilidades principales

• Elaboración de facturas y notas de crédito, alimentando en tiempo y forma el CRM.
• Coordinación y organización de la documentación para entrega de pedidos.
• Seguimiento de quejas y atención a clientes vía teléfono, correo, WhatsApp y presencial.
• Cumplimiento de cuota de ventas asignada.
• Emisión de reportes mensuales del área de ventas.
• Gestión y recuperación de cuentas por cobrar.
• Apoyo al equipo directivo en proyectos específicos de venta.

Requisitos

• Licenciatura en áreas económico-administrativas (puede ser trunca).
• Experiencia en atención a clientes, facturación, cobranza y seguimiento de pedidos.
• Uso y conocimiento de CRM (obligatorio).
• Experiencia generando facturas y notas de crédito.
• Trabajo bajo procesos y cumplimiento de tareas con responsabilidad.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Organización, rapidez y capacidad para trabajar bajo presión.
• Manejo básico de herramientas digitales (Office, Google Drive, chats de atención).
• Deseable: experiencia en ventas a gobierno.
• Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes.
• Comisiones al cubrir la cuota de ventas.

Condiciones

• Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes.
• Lugar de trabajo: Empleo presencial.

Contacto

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Sé parte de una empresa sólida que impulsa la salud con innovación y compromiso.