Supervisor de Call Center (Miguel Hidalgo)
$15,000Link-Worldwide
SUPERVISOR DE EJECUTIVOS
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años como supervisor de call center (Atención al cliente, crédito, cobranza, mesa de control etc)
- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin terminada
- Facilidad de palabra.
- Apego a procedimientos.
- Trato con el cliente.
- Conocimiento Excel avanzado
- Excelente ortografía.
Funciones
- Responsable de Supervisar las Operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos comprometidos para la campaña
- Administrar los recursos asignados de manera eficiente
- Gestionar las jornadas del personal a su cargo, así como el dar seguimiento y retroalimentación a los miembros de su equipo.
- Satisfacción al cliente
- Seguimiento a métricas
Ofrecemos
- Salario $15,000 mensuales brutos
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento a corto plazo
- Confiable de Vida
Horario
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrs
Ubicación
Metro o Metrobús Patriotismo
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 20 horas atrás
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