Customer Services Representative II

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement. DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?

II
Requisit

• os:
  Lic. Comercio Internacional, Relaciones o Negocios Internacionales, Ing. En Logis
• ticaExperiencia en operaciones de importación y exportación, agentes aduanales, trato con proveedores, customer servi
• ces.Nivel de inglés intermedio-avan

zado
Responsabilid

• ades:
  Asegurar una comunicación efectiva con el cliente interno y externo a través de sus conocimientos técnicos y de soporte de nivel av
• anzadoRevisar, completar y procesar diversa documentación, bases de datos de informes de requisitos, operaciones y servicios relacio
• nados.Brindar asistencia en temas de investigación y desarrollar recomendaciones para resolver problemas relacionados con el pro
• ducto.Asistir en la revisión e implementación de políticas, prácticas y programas para satisfacer las necesidades de organización, operaciones y ge
• stión.Asistencia para garantizar el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables; recibe orientación y dirección o escala cuando sea nece

sario.