Operations Manager

Esta posición estará ubicada en nuestra sucursal de Zapopan, Guadalajara.

RESUMEN:

El Gerente de Operaciones desarrolla, administra y brinda servicios de soporte a nuestra fuerza de ventas. Este rol es responsable de los servicios administrativos de ventas. El Gerente de Operaciones actúa como enlace entre los clientes, nuestro equipo de ventas y distribución.

DEBERES LABORALES

• Mantiene todas las actividades de soporte de ventas en la sucursal.
• Capacita al personal de ventas en sistemas, bases de datos y procesos asociados relacionados con las ventas.
• Proporciona soporte al cliente, incluye el procesamiento de pedidos, avisando a los clientes sobre la escasez de productos, las fechas de entrega previstas y los cambios de precios..
• Implementa y mantiene precios según las políticas establecidas..
• Gestiona el proceso de cobranza y mantiene la responsabilidad general de las facturas pendientes.
• Responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar dentro de la sucursal, incluye facturas de gastos, inventario y flete, y notas de débito.
• Prepara informes relacionados con consultas de clientes, tendencias de ventas, quejas de clientes, problemas de entrega o servicio.
• Ayuda a clientes y proveedores a resolver problemas de pedidos.
• Administra el inventario de la sucursal, incluido el mantenimiento diario de los niveles de inventario mediante la reposición de existencias para cumplir con los objetivos de rotación anuales.
• Puede ocupar otros puestos de nivel inferior dentro de la sucursal.
• Realiza otras tareas que le sean asignadas.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA

Generalmente requiere titulo universitario y cinco (5) o más años de experiencia relacionada o una combinación equivalente. Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas).

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

• Competente en Microsoft Office.
• Excelente habilidades de comunicación y presentación a todos los niveles de empleados.
• Se prefiere experiencia en la industria y ventas.
• Capacidad para realizar cálculos financieros y generar informes.
• Personas demostradas y habilidades de liderazgo con un historial de lograr resultados comerciales positivos.
• Capacidad para gestionar múltiple de responsabilidades y proyectos.
• Empleado profesional, motivado y con excelentes habilidades interpersonales.
• Ética de trabajo ejemplar y capacidad para tomar decisiones.

RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN

Generalmente 0-5 o 5-10 reportes.

RESPONSABILIDAD PRESUPUESTARIA:

Si

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA:

• Motion Industries ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye cubertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

Esta descripción de puesto ilustra la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación de puesto. No pretende contener ni interpretarse como un inventario exhaustivo de todos los deberes, responsabilidades y habilidades requeridas. La gerencia se reserva el derecho de agregar o modificar las funciones en cualquier momento.

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