Regístrese para acceder a todas las funciones de nuestro servicio
  • Búsqueda de ofertas de trabajo
  • Favoritos
  • Crear CV
    Nuevo
  • Sueldos
  • Alertas de empleo

Asistente de Guest Service Manager

SLS Playa Mujeres

Brindar soporte operativo y administrativo al Guest Service Manager, asegurando experiencias excepcionales para los huéspedes mediante un servicio personalizado, eficiente y alineado a estándares Forbes, LQA y AAA.

  • Apoyar en la supervisión diaria de la operación de Guest Services.
  • Dar seguimiento a solicitudes especiales, preferencias y requerimientos de huéspedes VIP.
  • Garantizar experiencias de servicio de lujo durante toda la estancia del huésped.
  • Asegurar cumplimiento de estándares Forbes, LQA y AAA en cada interacción.
  • Apoyar en la resolución oportuna de incidencias y recuperación de servicio.
  • Coordinar comunicación efectiva entre departamentos para asegurar experiencias integrales.
  • Supervisar procesos de check-in, check-out y atención personalizada.
  • Dar seguimiento a comentarios, encuestas y oportunidades de mejora.
  • Apoyar en la capacitación y seguimiento del equipo operativo.
  • Mantener altos estándares de presentación, servicio e imagen del área.
  • Generar experiencias memorables y atención proactiva para huéspedes.

Perfil requerido

  • Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín.
  • Experiencia mínima de 2 a 4 años en Guest Service, Front Office o áreas de atención al huésped en hoteles de lujo.
  • Experiencia en operación All Inclusive
  • Inglés avanzado indispensable
  • Conocimiento de estándares Forbes, LQA y AAA.
  • Excelente presentación, actitud de servicio y comunicación.
  • Perfil joven, dinámico, proactivo y orientado al detalle.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias.
  • Enfoque en satisfacción del huésped y excelencia operativa.
  • Estabilidad laboral comprobable.

Vacante publicada el 3 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Asistente de Guest Service Manager en Isla Mujeres, Q.R.
  •  ...Un hotel de lujo en Quintana Roo busca un Asistente de Guest Service Manager. Este rol implica apoyar en la gestión diaria del departamento, supervisar el equipo y garantizar una experiencia sobresaliente a los huéspedes. Se requiere una persona con experiencia... 
    Sugerido

    Link-Worldwide

    Isla Mujeres, Q.R.
    1 día atrás
  •  ...Estamos buscando nuestro próxim@ Asistente de Guest Service Manager  para unirse a  SLS Playa Mujeres Cancún, Colección All Inclusive. Ennismore, con su marca de lujo SLS, está llevando a cabo un magnífico proyecto con todo incluido en el oasis que es Playa Mujeres... 
    Sugerido
    Tiempo completo

    SLS

    Isla Mujeres, Q.R.
    23 días atrás
  •  ...ASSISTANT GUEST SERVICES MANAGER Disney Cruise Line l is seeking a highly experienced and dedicated Guest Services Manager to join our esteemed team. This role is crucial in ensuring the highest standards of guest satisfaction and operational excellence within our... 
    Sugerido
    Tiempo completo

    Persohotel International

    Cancún, Q.R.
    Hace 2 meses
  •  ...Resorts es impulsado por nuestros anfitriones emprendedores, apasionados, innovadores y centrados en el cliente. #BeEpic El/la Asistente de Compras de Construcción brinda apoyo a los procesos de adquisición relacionados con proyectos de obra y construcción,... 
    Sugerido
    Desde casa

    Royalton Hotels & Resorts

    Cancún, Q.R.
    22 horas atrás
  • Experiência mínima de 2 anos em el área de Marketing, Sala de Ventas y/o Tiempo compartido. Manejo de paquetería Office: Excel, Word, etc. Manejo de equipo oficina: impresoras, escáner, etc. Inglés 50%. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado...
    Sugerido
    Indefinido
    8 horas
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Trabajo por turnos
    Fin de semana
    Lunes a viernes

    Link-Worldwide

    Isla Mujeres, Q.R.
    4 días atrás
  •  ...concierge representative at our facility. You will greet guests warmly, help at a moment's notice, and manage multiple tasks simultaneously. This role offers...  ...accept hotel reservations. Consistently resolve guest problems and complaints promptly and efficiently.... 
    Tiempo completo
    Contrato
    Turno de noche

    Link-Worldwide

    Isla Mujeres, Q.R.
    1 día atrás
  • Link-Worldwide está em busca de um profissional de Marketing com experiência mínima de 2 anos em Sala de Ventas ou Tempo Compartido. O contratado será responsável por administrar interações com clientes e promover produtos, trabalhando em um ambiente de vendas. O candidato...
    Trabajar en la oficina

    Link-Worldwide

    Isla Mujeres, Q.R.
    4 días atrás
  •  ...incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a través de... 
    Turno rotativo
    Trabajo por turnos

    Tambourine

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • Link-Worldwide busca un/a Coordinador/a de Grupos para participar en la presentación de locaciones y servicios en Cancún. Se ofrece un ambiente de trabajo propicio para el desarrollo profesional. El candidato ideal deberá tener una licenciatura en Mercadotecnia, Turismo...

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    4 días atrás
  • Estamos en búsqueda de un(a): Coordinación Administrativa . Estudios Licenciatura Económico-Administrativa Concluida (Título Indispensable). Experiência Mínima de 2 a 3 años en Cobranza. Conocimientos Finanzas, Presupuestos, Cuentas por pagar, Servicio...
    Trabajar en la oficina
    Horario flexible

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • $13,000 - $14,000

     ...Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente de Operaciones encargado de organizar y supervisar la carga y entrega de pedidos, gestión de rutas y manejo de la documentación para garantizar entregas puntuales y eficientes. Será responsable de coordinar con el equipo... 
    8 horas
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Inicio inmediato
    Trabajo por turnos

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • Link-Worldwide está buscando un(a) Coordinador(a) Administrativo(a) en Cancún. Se requiere una Licenciatura Económico-Administrativa y al menos 2-3 años de experiencia en Cobranza. El candidato ideal tendrá conocimientos en Finanzas, Presupuestos y Cuentas por pagar, así...
    Trabajar en la oficina
    Horario flexible

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • $10,500.16

    Z-TALEN en Cancún busca un Técnico en Contabilidad o Licenciatura Trunca para aplicar pagos en sistemas y elaborar reportes de cobranza. Se ofrece un sueldo bruto de $10,500.16 mensuales, prestaciones de ley y $500 en vales de despensa. El horario de trabajo es de lunes...
    Lunes a viernes
    Lunes a miércoles

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  •  ...En Excellence Riviera Cancun nos encontramos en la búsqueda de ASISTENTE OPERATIVO DE A&B; Objetivo Gestionar los recursos humanos, económicos, financieros y tecnológicos propios del departamento de alimentos y bebidas de acuerdo a las políticas, procedimientos,... 

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    4 días atrás
  • En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la fundamental de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de ...
    Turno de noche

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • Link-Worldwide está buscando un Ayudante de Chofer en Cancún. Este puesto implica apoyar en el proceso de entrega y reparto del producto, realizando carga, descarga y almacenamiento conforme a normas de calidad. Requisitos incluyen experiencia mínima de 6 meses, buena...
    Pago semanal
    Salario mensual

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    4 días atrás
  • Asiste en la preparación de los alimentos bajo la supervisión directa del pastelero asignado, desempeñando sus funciones en forma productivo, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y procedimientos establecidos para cada una de las producciones y tareas...

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • En Office Depot de México, buscamos un auxiliar general proactivo y con iniciativa para unirse a nuestro equipo en el departamento de prevención de pérdidas. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la seguridad y la integridad de nuestros productos y clientes...
    Contratista
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Trabajo por turnos
    Fin de semana

    SITIO DE EMPLEO ODEMAS

    Cancún, Q.R.
    3 días atrás
  • ¡Estamos contratando! ¿Te apasiona la tecnología y quieres crecer en el área de Sistemas? En APS HOLDING buscamos un Asistente de Sistemas con actitud proactiva, gusto por resolver problemas y entusiasmo por aprender. Tu misión Brindar soporte técnico a usuarios... 
    Tiempo completo

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • Propósito Asegurar el control presupuestal y contractual del proyecto asignado. Responsabilidades Maneja eficientemente las herramientas tecnológicas disponibles: Procore, Primera Base, Teams, Sharepoint, Lapzo, Project Documenta procesos y decisiones del cliente...
    Contratista
    Aprendiz
    Empleo permanente
    Inicio inmediato

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    4 días atrás
  • $18,000 - $20,000

    Objetivo del Puesto Garantizar el funcionamiento productivo de los procesos administrativos, asegurando el cumplimiento de políticas internas y la optimización de recursos para apoyar el logro de los objetivos organizacionales. Responsabilidades Principales Gestión...
    8 horas
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Trabajo por turnos

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • $18,000 - $20,000

    Link-Worldwide en Cancún busca un Administrador para garantizar el funcionamiento productivo de los procesos administrativos y asegurar el cumplimiento de políticas internas. El candidato deberá tener una licenciatura terminada y al menos 5 años de experiencia en un...
    Trabajar en la oficina

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • Playa Hotels & Resorts busca un Coordinador de Grupos y Eventos en Cancún, Quintana Roo. Será responsable de asegurar la ejecución efectiva de reuniones, eventos y convenciones, trabajando estrechamente con los clientes para cumplir sus expectativas. El candidato ideal...

    Playa Hotels & Resorts

    Cancún, Q.R.
    1 día atrás
  • Una empresa de entretenimiento busca un Asistente de Servicio en Cancún para asistir a los clientes con un enfoque personalizado. Las responsabilidades incluyen asegurar la satisfacción del cliente, realizar recargas y proponer nuevas iniciativas basadas en la retroalimentación... 

    Logrand Group

    Cancún, Q.R.
    4 días atrás
  • $12,000 - $15,000

    Significativo empresa solicita Auxiliar administrativo contable: SE REQUIERE: Ser egresada de la carrera de Administración o Contabilidad Experiência en el puesto Experiência en cotizaciones, proveedores, facturación Manejo intermedio/avanzado de herramientas...
    8 horas
    Tiempo completo
    Trabajo por turnos
    Lunes a viernes

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • Link-Worldwide está buscando un Coordinador de Eventos en Cancún. El candidato ideal debe tener experiencia en la administración de eventos y en el manejo de equipo audiovisual, así como conocimientos técnicos en audio, video e iluminación. Se ofrece un sueldo competitivo...

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • $10,000

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL FLUXÓMETRO! VACANTE: AUXILIAR ADMINISTRATIVO y COBRANZA Sobre nosotros En El Fluxómetro, una empresa con 35 años de experiencia en el mercado, nos especializamos en la venta de productos para el ramo ferretero y de construcción. Buscamos...
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Sin agencia
    Lunes a viernes

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • Área: Administración Jornada: Medio tiempo / Tiempo completo Objetivo del Puesto Brindar apoyo operativo y administrativo a las distintas áreas de Binkio, asegurando la correcta gestión documental, seguimiento a procesos internos, atención a clientes y soporte...
    Indefinido
    Aprendiz
    Práctica
    Tiempo completo
    Trabajar en la oficina
    Desde casa
    Horario flexible
    Trabajo por turnos

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás
  • Link-Worldwide busca un Recibidor para supermercado en Cancún, responsable de cuidar la mercancía que ingresa y mantener el control de la bodega. Se requieren 19 a 53 años, secundaria terminada y disponibilidad para rolar turnos. El puesto ofrece un sueldo de $8,400...
    Trabajo por turnos

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    4 días atrás
  • $10,500.16

    Overview Vacante para la empresa Z-TALEN en Cancún, Quintana Roo: Significativo empresa de venta de artículos de limpieza, está en búsqueda de tu talento. Perfil Perfil : Técnico en Contabilidad o Lic Trunca. Funciones / Responsabilidades Aplicación de...
    Pago semanal
    Lunes a viernes

    Link-Worldwide

    Cancún, Q.R.
    14 horas atrás

¿Desea recibir más vacantes?

Suscríbase y reciba vacantes similares a Asistente de Guest Service Manager. ¡Sea el primero en aplicar!