Asistente de Guest Service Manager
SLS Playa Mujeres
Brindar soporte operativo y administrativo al Guest Service Manager, asegurando experiencias excepcionales para los huéspedes mediante un servicio personalizado, eficiente y alineado a estándares Forbes, LQA y AAA.
- Apoyar en la supervisión diaria de la operación de Guest Services.
- Dar seguimiento a solicitudes especiales, preferencias y requerimientos de huéspedes VIP.
- Garantizar experiencias de servicio de lujo durante toda la estancia del huésped.
- Asegurar cumplimiento de estándares Forbes, LQA y AAA en cada interacción.
- Apoyar en la resolución oportuna de incidencias y recuperación de servicio.
- Coordinar comunicación efectiva entre departamentos para asegurar experiencias integrales.
- Supervisar procesos de check-in, check-out y atención personalizada.
- Dar seguimiento a comentarios, encuestas y oportunidades de mejora.
- Apoyar en la capacitación y seguimiento del equipo operativo.
- Mantener altos estándares de presentación, servicio e imagen del área.
- Generar experiencias memorables y atención proactiva para huéspedes.
Perfil requerido
- Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín.
- Experiencia mínima de 2 a 4 años en Guest Service, Front Office o áreas de atención al huésped en hoteles de lujo.
- Experiencia en operación All Inclusive
- Inglés avanzado indispensable
- Conocimiento de estándares Forbes, LQA y AAA.
- Excelente presentación, actitud de servicio y comunicación.
- Perfil joven, dinámico, proactivo y orientado al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias.
- Enfoque en satisfacción del huésped y excelencia operativa.
- Estabilidad laboral comprobable.
Vacante publicada el 4 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Asistente de Guest Service Manager en Isla Mujeres, Q.R.
- ...Un hotel de lujo en Quintana Roo busca un Asistente de Guest Service Manager. Este rol implica apoyar en la gestión diaria del departamento, supervisar el equipo y garantizar una experiencia sobresaliente a los huéspedes. Se requiere una persona con experiencia...Sugerido
Link-Worldwide
Isla Mujeres, Q.R.2 días atrás - ...Company Description Estamos buscando nuestro próxim@ Asistente de Guest Service Manager para unirse a SLS Playa Mujeres Cancún, Colección All Inclusive. Ennismore, con su marca de lujo SLS, está llevando a cabo un magnífico proyecto con todo incluido en el...SugeridoTiempo completo
SLS
Isla Mujeres, Q.R.Hace 2 meses - ...ASSISTANT GUEST SERVICES MANAGER Disney Cruise Line l is seeking a highly experienced and dedicated Guest Services Manager to join our esteemed team. This role is crucial in ensuring the highest standards of guest satisfaction and operational excellence within our...SugeridoTiempo completo
Persohotel International
Cancún, Q.R.Hace 2 meses - ...Resorts es impulsado por nuestros anfitriones emprendedores, apasionados, innovadores y centrados en el cliente. #BeEpic El/la Asistente de Compras de Construcción brinda apoyo a los procesos de adquisición relacionados con proyectos de obra y construcción,...SugeridoDesde casa
Royalton Hotels & Resorts
Cancún, Q.R.1 día atrás - ...concierge representative at our facility. You will greet guests warmly, help at a moment's notice, and manage multiple tasks simultaneously. This role offers... ...accept hotel reservations. Consistently resolve guest problems and complaints promptly and efficiently....SugeridoTiempo completoContratoTurno de noche
Link-Worldwide
Isla Mujeres, Q.R.2 días atrás - Experiência mínima de 2 anos em el área de Marketing, Sala de Ventas y/o Tiempo compartido. Manejo de paquetería Office: Excel, Word, etc. Manejo de equipo oficina: impresoras, escáner, etc. Inglés 50%. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado...Indefinido8 horasTiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo por turnosFin de semanaLunes a viernes
Link-Worldwide
Isla Mujeres, Q.R.2 horas atrás - Link-Worldwide está em busca de um profissional de Marketing com experiência mínima de 2 anos em Sala de Ventas ou Tempo Compartido. O contratado será responsável por administrar interações com clientes e promover produtos, trabalhando em um ambiente de vendas. O candidato...Trabajar en la oficina
Link-Worldwide
Isla Mujeres, Q.R.2 horas atrás - ...incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a través de...Turno rotativoTrabajo por turnos
Tambourine
Cancún, Q.R.1 día atrás - ...sábados de 9:00 am a 12:00 pm domingos se descansa. · Sueldo competitivo + bono de productividad. · Premio de puntualidad y asistencia. · Esquema de pago quincenal con tarjeta de nómina. · Plan de crecimiento profesional. (con base al desempeño laboral). · Prestaciones...Lunes a viernes
Marba Juárez Reclutamiento.
Cancún, Q.R.2 horas atrás - Estamos en búsqueda de un(a): Coordinación Administrativa . Estudios Licenciatura Económico-Administrativa Concluida (Título Indispensable). Experiência Mínima de 2 a 3 años en Cobranza. Conocimientos Finanzas, Presupuestos, Cuentas por pagar, Servicio...Trabajar en la oficinaHorario flexible
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 días atrás - Link-Worldwide busca un/a Coordinador/a de Grupos para participar en la presentación de locaciones y servicios en Cancún. Se ofrece un ambiente de trabajo propicio para el desarrollo profesional. El candidato ideal deberá tener una licenciatura en Mercadotecnia, Turismo...
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 horas atrás - Link-Worldwide está buscando un(a) Coordinador(a) Administrativo(a) en Cancún. Se requiere una Licenciatura Económico-Administrativa y al menos 2-3 años de experiencia en Cobranza. El candidato ideal tendrá conocimientos en Finanzas, Presupuestos y Cuentas por pagar, así...Trabajar en la oficinaHorario flexible
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 días atrás $13,000 - $14,000
...Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente de Operaciones encargado de organizar y supervisar la carga y entrega de pedidos, gestión de rutas y manejo de la documentación para garantizar entregas puntuales y eficientes. Será responsable de coordinar con el equipo...8 horasTiempo completoTrabajar en la oficinaInicio inmediatoTrabajo por turnosLink-Worldwide
Cancún, Q.R.18 horas atrás- En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la fundamental de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de ...Turno de noche
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.18 horas atrás $10,500.16
Z-TALEN en Cancún busca un Técnico en Contabilidad o Licenciatura Trunca para aplicar pagos en sistemas y elaborar reportes de cobranza. Se ofrece un sueldo bruto de $10,500.16 mensuales, prestaciones de ley y $500 en vales de despensa. El horario de trabajo es de lunes...Lunes a viernesLunes a miércolesLink-Worldwide
Cancún, Q.R.18 horas atrás- ...En Excellence Riviera Cancun nos encontramos en la búsqueda de ASISTENTE OPERATIVO DE A&B; Objetivo Gestionar los recursos humanos, económicos, financieros y tecnológicos propios del departamento de alimentos y bebidas de acuerdo a las políticas, procedimientos,...
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 horas atrás - En Office Depot de México, buscamos un auxiliar general proactivo y con iniciativa para unirse a nuestro equipo en el departamento de prevención de pérdidas. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la seguridad y la integridad de nuestros productos y clientes...ContratistaTiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo por turnosFin de semana
SITIO DE EMPLEO ODEMAS
Cancún, Q.R.3 días atrás - Asiste en la preparación de los alimentos bajo la supervisión directa del pastelero asignado, desempeñando sus funciones en forma productivo, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y procedimientos establecidos para cada una de las producciones y tareas...
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 días atrás - ¡Estamos contratando! ¿Te apasiona la tecnología y quieres crecer en el área de Sistemas? En APS HOLDING buscamos un Asistente de Sistemas con actitud proactiva, gusto por resolver problemas y entusiasmo por aprender. Tu misión Brindar soporte técnico a usuarios...Tiempo completo
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.18 horas atrás - Link-Worldwide está buscando un Ayudante de Chofer en Cancún. Este puesto implica apoyar en el proceso de entrega y reparto del producto, realizando carga, descarga y almacenamiento conforme a normas de calidad. Requisitos incluyen experiencia mínima de 6 meses, buena...Pago semanalSalario mensual
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 horas atrás $18,000 - $20,000
Objetivo del Puesto Garantizar el funcionamiento productivo de los procesos administrativos, asegurando el cumplimiento de políticas internas y la optimización de recursos para apoyar el logro de los objetivos organizacionales. Responsabilidades Principales Gestión...8 horasTiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo por turnosLink-Worldwide
Cancún, Q.R.2 días atrás$18,000 - $20,000
Link-Worldwide en Cancún busca un Administrador para garantizar el funcionamiento productivo de los procesos administrativos y asegurar el cumplimiento de políticas internas. El candidato deberá tener una licenciatura terminada y al menos 5 años de experiencia en un...Trabajar en la oficinaLink-Worldwide
Cancún, Q.R.2 días atrás- Propósito Asegurar el control presupuestal y contractual del proyecto asignado. Responsabilidades Maneja eficientemente las herramientas tecnológicas disponibles: Procore, Primera Base, Teams, Sharepoint, Lapzo, Project Documenta procesos y decisiones del cliente...ContratistaAprendizEmpleo permanenteInicio inmediato
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 horas atrás - Playa Hotels & Resorts busca un Coordinador de Grupos y Eventos en Cancún, Quintana Roo. Será responsable de asegurar la ejecución efectiva de reuniones, eventos y convenciones, trabajando estrechamente con los clientes para cumplir sus expectativas. El candidato ideal...
Playa Hotels & Resorts
Cancún, Q.R.2 días atrás - Una empresa de servicios en Cancún busca un Asistente de Servicio para mejorar la experiencia del cliente a través de atención personalizada y supervisión de recargas. Este rol es esencial para detectar necesidades, proponer iniciativas y asegurar la satisfacción en cada...
Logrand Group
Cancún, Q.R.2 horas atrás - Una empresa de entretenimiento busca un Asistente de Servicio en Cancún para asistir a los clientes con un enfoque personalizado. Las responsabilidades incluyen asegurar la satisfacción del cliente, realizar recargas y proponer nuevas iniciativas basadas en la retroalimentación...
Logrand Group
Cancún, Q.R.2 horas atrás - ...Assistant will promote a well‑trained staff resulting in positive guest relations. Working with the hotel’s line team members ensures... ...hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full‑service hotels and resorts to extended‑stay suites and mid‑priced hotels...Trabajar en la oficina
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.18 horas atrás - ...productos - nivel de ingles 70% - Atención al Cliente. Beneficios ~ Uniformes gratuitos Pago complementario Bono de asistencia Bono de permanencia Información del Puesto Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,****** al mes Tipo...Tiempo completoTurno de nocheTrabajo por turnos
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 días atrás - Link-Worldwide en Cancún busca un nuevo integrante para su equipo. Este puesto implica la gestión de los procesos de check in y check out, asegurando la satisfacción y lealtad de los huéspedes. Los candidatos deben tener una licenciatura en administración o turismo ...
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.2 horas atrás - Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún - Cancún, Quintana Roo Funciones Coordinación y seguimiento del proceso de reclutamiento Asegurar que el proceso de reclutamiento se lleve a cabo de manera optimizado Requisitos Experiencia previa en reclutamiento...Sueldo fijo
Link-Worldwide
Cancún, Q.R.18 horas atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Asistente de Guest Service Manager. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- auxiliar de trafico Isla Mujeres, Q.R.
- auxiliar de tortilleria Isla Mujeres, Q.R.
- auxiliar de credito Isla Mujeres, Q.R.
- coca cola auxiliar Isla Mujeres, Q.R.
- auxiliar empresas Isla Mujeres, Q.R.
- auxiliar barra Isla Mujeres, Q.R.
- asistente de capacitacion Isla Mujeres, Q.R.
- auxiliar de ti Isla Mujeres, Q.R.
- asistente ti Isla Mujeres, Q.R.
- asistente de desarrollo Isla Mujeres, Q.R.