Gerente de operaciones logisticas

Gerente de Operaciones Logísticas / Gerente de Sucursal de Paquetería y Mensajería.

Objetivo del Puesto:
Garantizar la eficiencia de la cadena de suministro, desde la recepción, clasificación y almacenamiento, hasta la última milla de entrega. Será responsable de liderar al equipo operativo y administrativo, optimizar los tiempos de entrega, reducir costos y asegurar la máxima satisfacción del cliente.

Responsabilidades Clave:
Gestión Operativa: Supervisar el flujo diario de paquetes (carga, descarga, zonificación y rutas de entrega).

Liderazgo de Equipos: Coordinar y motivar al personal operativo (choferes, auxiliares de almacén y atención al cliente), gestionando turnos y KPIs de productividad.

Control de Inventarios y Flotilla: Monitorear el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades de transporte, así como el stock de insumos logísticos.

Atención y Servicio: Resolver incidencias críticas, reclamos de clientes o pérdidas de mercancía con un enfoque resolutivo.

Análisis de Métricas: Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) como tiempos de entrega (On-Time Delivery), costos por kilómetro y efectividad de rutas.

Perfil Buscado (Requisitos):

Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en puestos gerenciales o de supervisión en empresas de logística, paquetería, e-commerce o retail.

Conocimientos Técnicos:

Manejo de sistemas de gestión de almacenes (WMS) y software de ruteo/GPS.

Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, reportes).

Habilidades Blandas: Alto sentido de urgencia, liderazgo firme pero empático, capacidad de negociación, toma de decisiones bajo presión y enfoque en resultados.

Ofrecemos:
Sueldo mensual

Prestaciones de ley

Bonos por cumplimiento de metas