Agente de servicio al cliente
Aviva
Acerca de nosotros:
¡Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México! Estamos en búsqueda de un Asesor telefónico Jr comprometido y motivado para contribuir a nuestra ambiciosa misión de proporcionar acceso equitativo a productos financieros a través de la innovación y la tecnología.
Objetivo del Puesto:
Brindar seguimiento a las solicitudes de préstamo ya aprobadas, atendiendo llamadas y validando que la documentación entregada por el cliente sea auténtica, completa y cumpla con los requisitos establecidos. Asegurar que el expediente esté en orden para avanzar con el proceso hasta el desembolso del crédito.
Responsabilidades:
*Apoyar en la evaluación y resolución de consultas de servicio de los clientes a través de video llamadas.
• Validación de documentos y verificación de datos.
• Realizar entrevista a clientes.
• Analizar e identificar posibles riesgos e identificar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
• Completar tareas asignadas de manera precisa y eficaz.
• Seguimiento a firma de contrato
*Seguimiento a clientes internos y externos.
Requisitos:
VIVIR EN CIUDAD DE MÉXICO O ESTADO DE MÉXICO
Bachillerato terminado
1 año de experiencia en atención a clientes vía telefónica (call center)
Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos establecidos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Autónomo
Proactivo
En AVIVA reafirmamos nuestro compromiso con un entorno laboral digno, respetuoso y libre de cualquier forma de discriminación.
No toleramos prácticas que atenten contra la igualdad por motivos de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen étnico o nacional, raza, edad, discapacidad, condición social, religión o cualquier otra característica personal.
Impulsamos la diversidad, la equidad y la inclusión como ejes centrales de nuestra cultura organizacional, promoviendo el respeto mutuo, la colaboración y la igualdad de oportunidades para todas las personas.
Porque en AVIVA creemos firmemente que el talento y la historia de cada persona enriquecen nuestra comunidad, invitamos a quienes se sumen a este proyecto a construir juntos un espacio de crecimiento, innovación y confianza.
Le invitamos a conocer nuestro Aviso de Privacidad, disponible en la página oficial de vacantes.
- ...Objetivo del puesto Dirigir y desarrollar la operación del Servicio de Atención al Cliente (SAC), garantizando una experiencia de servicio de excelencia para clientes y distribuidores mediante la gestión eficiente del soporte técnico, atención de incidencias, instalación...SugeridoEmpleo permanenteTrabajar en la oficina
$9,480 - $10,000
...Perfil del Puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente . Objetivo del Cargo Brindar soporte integral a los usuarios, resolviendo dudas, gestionando incidencias y garantizando una experiencia positiva con la marca para fomentar la fidelización. . Requisitos Experiencia...SugeridoContratoTrabajar en la oficina1 día a la semana$9,800
...Ejecutivo Servicio al Cliente - Cuauhtémoc ¡Súmate a nuestro equipo! En Laboratorio Médico del Chopo y CARPERMOR , empresa 100% mexicana y líder en diagnóstico clínico, buscamos personas apasionadas por la salud que quieran crecer y desarrollarse con nosotros....SugeridoPrácticaContratoTrabajar en la oficina$7,089
¡Buscamos a los mejores talentos en Servicio y Retención! Si tienes facilidad de palabra, te apasiona solucionar problemas y sabes cómo retener a un cliente ofreciendo la mejor experiencia, ¡esta oportunidad es para ti! Súmate a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico...SugeridoContratoLunes a viernes$12,000
...EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES JR Zona: Iztapalapa, CDMX (Cerca del metro Calle 11) ¿Te apasiona la atención al cliente y la logística? En CINLAT Logistics , operador líder en distribución de productos de alto valor, buscamos un Ejecutivo Jr. de Servicio a Clientes...SugeridoContratoTrabajar en la oficina$7,089
...Únete a nuestro equipo de trabajo: Ejecutivo Telefónico de Servicio al Cliente y Retención. Actividades : Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, contribuyendo a la excelencia en servicio al cliente. Beneficios:...6 horasContratoTurno de tarde$9,500
...alta calidad para la industria de las artes gráficas e impresión de gran formato esta en búsqueda de ejecutivo/a de atención y servicio al cliente en Naucalpan calle 3 para brindar seguimiento a la sucursal de Querétaro. (NO CALL CENTER) Funciones: Generar las...ContratoLunes a viernes- ...Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima. Desde 1885 somos líderes en el medio, impulsados por la calidad y nuestro servicio al cliente. Somos la principal y más antigua agencia consignataria de buques, representante de líneas navieras y de transporte marítimo...AprendizTrabajo híbrido
- ...Estamos en la búsqueda de un: COORDINADOR SERVICIO AL CLIENTE Tlalnepantla de Baz | Presencial ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL? Serás responsable de: Coordinación de entregas y embarques : Dar seguimiento a la entrega y embarque de productos con clientes, almacén y...PrácticaContrato
$18,840 - $20,553
...Agente de Ventas y Atención al Cliente para nuestra nueva sucursal en Parque la Mexicana Buscamos un Agentes de Atención al Cliente dedicado para... ...Agentes que nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos de servicio y ventas; formar un equipo de trabajo de calidad es la...Salario mensualAprendizTiempo completoTrabajar en la oficina- ...en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en el Ventas en CDMX,! Como Agente de Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de ofertar nuestro servicio de renta, asistir a los clientes en la apertura de su contrato escuchando y entendiendo las...Tiempo completoContratoTrabajar en la oficinaFin de semanaLunes a miércoles
- ...brindar soluciones innovadoras y de alta calidad para nuestros clientes. Valoramos a nuestro equipo y promovemos un ambiente de trabajo... ...operativas, fortaleciendo así la relación comercial y brindando un servicio personalizado a fin de mejorando la satisfacción del cliente....Contrato
- ...Bebidas (Food & Beverage Manager)) es responsable de gestionar el servicio, el control de calidad y garantizar una experiencia consistente... ...mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades e implementando oportunidades que...Práctica
- ¡Únete a Novibet como Agente de Atención al Cliente! ¿Estás listo para asumir un rol clave en una empresa dinámica y de rápido crecimiento? Si te apasiona el servicio al cliente y te desenvuelves bien en un entorno dinámico, esta podría ser la oportunidad perfecta para...AprendizTurno rotativoTrabajo por turnos
$9,453
¡Únete a nuestro talento ! Puesto: Ejecutivo telefónico de servicio al cliente Requisitos : ~6 + meses de experiencia en Atención al Cliente ~ Manejo de computadora (básico) ~ Bachillerato concluido Beneficios: ~ Lunes a domingo de 10:00 am a 6:00 pm ó 2...Contrato- ...equipo. En este rol, serás responsable de dirigir las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio de calidad y un ambiente acogedor para nuestros clientes. Funciones: Gestionar el personal y coordinar las actividades del equipo. Analizar las ventas y...ContratoInicio inmediato
$13,000 - $16,000
...su día a día. Queremos generar una experiencia única para los clientes y una comunidad fuerte alrededor del café. ¿Eres apasionad@ de... ...para asegurar consistencia en el alta calidad de productos y del servicio; serás el embajador de la marca no solo frente a los clientes...ContratoTrabajar en la oficinaTurno rotativoTrabajo por turnosFin de semana$10,970 - $16,850
...Analizar las ventas y los informes de rendimiento para optimizar las operaciones. Supervisar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Coordinar con proveedores y gestionar el presupuesto del restaurante. Requisitos Experiencia previa en...Contrato$16,000 - $18,000
...Buscamos un Gerente de Bar con experiencia en la operación de bares o restaurantes , enfocado en brindar un excelente servicio al cliente, coordinar al equipo de trabajo y asegurar el buen funcionamiento del establecimiento. FUNCIONES Supervisar la operación diaria...ContratoTurno de nocheTrabajo por turnos$17,400
...EUCLID CHEMICAL - EUCOMEX, empresa líder en la industria de productos químicos para la construcción, busca Ejecutivo/a de Servicio al Cliente . Requisitos: Escolaridad: Licenciatura deseable afín LAE terminada (título indispensable). Experiencia: mínima 3 años...Contrato- ...Manager (CSM) to bolster our Customer Success team. If you're driven by the challenge of enhancing cybersecurity solutions and fostering client relationships, we invite you to apply now! Job Description Oversee the entire customer lifecycle, encompassing onboarding,...Tiempo completo
- As a Senior Customer Success Manager, you are a highly experienced advisor helping customers navigate their most complex journeys on MongoDB. You’ll be responsible for maximizing customer lifetime value and success for a portfolio of Enterprise (G2000) accounts, acting...PrácticaTiempo completoTrabajo híbrido
- ...Sobre Jelou En Jelou construimos agentes de IA que ejecutan operaciones transaccionales directamente dentro de canales conversacionales... ...responsable de ser el dueño de la relación post-venta con los clientes de Jelou, asegurando que cada cuenta obtenga valor real y...PrácticaRemotoTrabajo híbrido
- ...EN INGLÉS ¿Te gusta tener la responsabilidad de gestionar y hacer crecer un mercado completo? ¿Te motiva trabajar de cerca con clientes para resolver los retos de su estrategia de marketing digital? ¿Te enorgullece ayudar a tus clientes a tener éxito y buscar constantemente...Desde casaRemotoTrabajo híbrido
- ...fosters collaboration and professional advancement. We are proud to present you with the following opportunity. About Our Client Masttro is the global leader in wealth technology for aggregating, visualizing, and managing complex portfolios across all asset...Tiempo completoTrabajar en la oficinaRemoto
- We’re looking for a Customer Success Manager to manage a select portfolio of customers. In this role, you will collaborate with internal stakeholders to onboard customers and ensure that they have the tools and resources to achieve their business goals on social. You...Trabajo híbrido
- ...Enterprise Customer Succes Manager Tu misión Como Enterprise Customer Success Manager, serás el referente clave para nuestros clientes. Tu misión fundamental será identificar sus necesidades y guiarlos para que alcancen sus objetivos en reclutamiento y selección, ¡...Tiempo completoTrabajo híbrido
- About Reap Reap is a global financial technology company headquartered in Hong Kong with employees across multiple countries. We enable financial connectivity and access for businesses worldwide by combining traditional finance with stablecoins for efficient money movement...RemotoTrabajo híbrido
- ...advanced technology, combined with a team genuinely invested in our clients’ success, creates frictionless shopping experiences, approving... ...platform. Oversee the customer lifecycle and ensure ongoing client satisfaction and retention of a portfolio of assigned clients...RemotoHorario flexible
- ...Pipedrive, etc)Experiencia de al menos 1 año en un puesto de ventasExperiencia en la gestión de grandes cuentas para productos o servicios de carácter digitalAlta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimientoNivel de inglés fluido&##128104;&##128187;&##128105...Tiempo completo
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Agente de servicio al cliente. ¡Sea el primero en aplicar!
- gerente de servicio a cliente Ciudad de México
- customer service executive Ciudad de México
- customer service manager Ciudad de México
- director servicio al cliente Ciudad de México
- asesor a clientes Ciudad de México
- bilingual customer service representative Ciudad de México
- customer service representative Ciudad de México
- atencion al cliente call center medio tiempo Ciudad de México
- vendedor cartera clientes Ciudad de México
- call center atencion al cliente sin experiencia Ciudad de México