Analista De Calidad Contact Center (Xico) (Valle de Chalco Solidaridad)
$8,000Link-Worldwide
Analista de Calidad para Call Center de Cobranza
Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Requisitos
- Bachillerato Concluido
- Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.
Funciones
- Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida.
- Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones.
- Realizar registro de cada retroalimentación realizada.
- Realizar calibraciones.
- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones.
- Apoyar en el entrenamiento del personal de reciente ingreso.
- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones.
Beneficios
- Sueldo base: $8,000
- Bono de productividad: $1,500
- Apoyo de transporte: $500
- Prestaciones de ley inmediatas
- Estabilidad y crecimiento laboral
- Bono por referidos
Horario
VESPERTINO: Lunes a viernes de 13:30 hrs a 21:00 hrs y sáb. horario rolado (8:00 a 3:30 o 1:30 a 8:00 pm). Descanso en domingo.
Lugar de trabajo: Cerca de metro San Antonio Abad de la línea azul.
Función departamental: Contabilidad / Finanzas
Industria: Call Centers / Telemarketing
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 17 horas atrás
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