Operador Call center / (chat/voz)
$9,452.4Grupo Nach
¡Forma parte de nuestro equipo! Buscamos talento con experiencia en ventas o retención para integrarse como Operador Call Center Lealtad (Chat / Voz).
Zona de trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
Funciones principales:
• Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio
• Detectar motivos de baja y ofrecer soluciones efectivas
• Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente
• Manejo profesional de objeciones
• Atención a clientes por canales de chat (80%) y voz (20%)
Requisitos:
• Experiencia mínima de 3 meses en call center, ventas o retención
• Habilidad de negociación y persuasión
• Orientación al cumplimiento de objetivos
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Excelente comunicación y actitud de servicio
• Disponibilidad de horario
• Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)
Horario:
Jornada laboral de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
• 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Ofrecemos:
• Sueldo mensual de $9,452.40
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación pagada
Importante:
• No haber laborado previamente para Grupo Salinas
• No contar con adeudos en Banco Azteca
Si tienes facilidad de palabra, habilidades de negociación y orientación a resultados, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Vacante publicada el Hace 2 meses
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