Gerente de Refacciones Nissan

Objetivo del puesto:

Administrar y dirigir la operación del área de Refacciones, asegurando la disponibilidad del inventario, la rentabilidad del departamento y el cumplimiento de los objetivos comerciales, brindando un servicio oportuno tanto a clientes internos como externos.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años como Gerente o Jefe de Refacciones en agencia automotriz.
• Conocimiento en administración y control de inventarios.
• Experiencia en manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
• Manejo de sistemas DMS y paquetería Office (Excel intermedio-avanzado).
• Experiencia liderando equipos de trabajo.

Principales funciones

• Planear, coordinar y supervisar la operación del departamento de Refacciones.
• Asegurar el abastecimiento oportuno de refacciones para Taller, Ventas y clientes de mostrador.
• Administrar el inventario, garantizando niveles óptimos de existencias y una adecuada rotación.
• Supervisar los procesos de compras, recepción, almacenamiento y surtido de refacciones.
• Dar seguimiento a pedidos especiales, devoluciones y garantías.
• Controlar obsoletos y diseñar estrategias para reducir inventario de baja rotación.
• Cumplir con los objetivos de ventas, utilidad y rentabilidad del área.
• Elaborar y analizar indicadores como rotación de inventario, fill rate, ventas y margen de utilidad.
• Negociar con proveedores y dar seguimiento a campañas y programas de la marca.
• Supervisar y desarrollar al equipo de mostrador, almacén y ventas de refacciones.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos por la marca y la agencia.
• Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la Dirección.

Competencias

• Liderazgo.
• Enfoque a resultados.
• Planeación y organización.
• Análisis numérico.
• Negociación.
• Toma de decisiones.
• Orientación al cliente.
• Trabajo bajo presión.
• Desarrollo de equipos.
• Mejora continua.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo.
• Esquema de comisiones y bonos por resultados.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.

Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de refacciones automotrices, orientado a resultados, con habilidades de liderazgo y capacidad para garantizar una operación eficiente, rentable y enfocada en la satisfacción del cliente.