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Únete a una campaña estratégica enfocada en fortalecer, fidelizar y hacer crecer la relación comercial con comercios afiliados.

Buscamos personas con habilidades de comunicación, enfoque consultivo y orientación a resultados, que disfruten generar relaciones sólidas con clientes empresariales a través de la atención telefónica profesional.

Aquí no solo realizas llamadas. Te conviertes en un aliado estratégico para impulsar la permanencia, crecimiento y rentabilidad de los comercios dentro de una red comercial consolidada.

Qué harás en este puesto

• Realizar contacto outbound con comercios activos
• Fortalecer la relación comercial y prevenir inactividad
• Detectar oportunidades de mejora en el uso de servicios
• Promover servicios de valor agregado como DCC Convertidor Dinámico de Moneda
• Incentivar la aceptación de tarjetas de partners estratégicos
• Difundir campañas comerciales y promociones especiales
• Dar seguimiento puntual a cada gestión en sistema
• Cumplir objetivos mensuales de fidelización y crecimiento comercial

Ofrecemos

• Sueldo base mensual de 9,582.47
• Bono mensual adicional del 30 % por cumplimiento de objetivos
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación inicial y acompañamiento continuo
• Estabilidad laboral en una campaña activa y sólida
• Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 6meses en call center, ventas telefónicas o atención a clientes
• Experiencia en campañas outbound preferente
• Comunicación clara, profesional y persuasiva
• Manejo básico de computadora y paquetería Office
• Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos
• Manejo de objeciones y tolerancia a la frustración

Competencias clave

• Orientación al cliente
• Escucha activa
• Trabajo en equipo
• Organización y disciplina
• Proactividad
• Seguimiento y atención al detalle

Horario laboral

Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Sábados de 09:00 a 15:00 hrs. Modalidad presencial.

Política de igualdad de oportunidades

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas. Incluye la consideración de origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión u otra condición, incluyendo personas que viven con VIH.