Desarrollador / Implementador CRM - Freshsales
Grupo TMTT
Buscamos un Desarrollador / Implementador CRM para realizar desde cero la implementación, configuración y desarrollo de Freshsales (Freshworks) dentro de la empresa.
Buscamos un perfil principalmente técnico y orientado a programación , capaz de desarrollar integraciones, automatizaciones y personalizaciones que conecten Freshsales con nuestro ERP y otros sistemas internos.
Principales responsabilidades
- Implementar y configurar Freshsales desde cero.
- Desarrollar integraciones entre Freshsales y nuestro ERP .
- Consumir y desarrollar APIs REST, Webhooks y servicios de integración .
- Programar automatizaciones y procesos entre sistemas.
- Configurar pipelines, módulos, campos, permisos, workflows y reglas de negocio.
- Desarrollar soluciones y personalizaciones sobre la plataforma Freshworks.
- Trabajar con bases de datos SQL para consulta, extracción y sincronización de información.
- Migrar información de clientes, contactos y operaciones comerciales.
- Crear procesos para sincronizar clientes, ventas, pedidos, productos y otra información del ERP.
- Realizar pruebas, documentación y puesta en producción.
- Dar mantenimiento y desarrollar nuevas funcionalidades después de la implementación.
Perfil técnico
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de Información o carrera afín.
Experiencia: 2–5 años en desarrollo de software, integraciones o implementación de sistemas empresariales.
Conocimientos requeridos
- JavaScript / Node.js
- SQL y bases de datos
- APIs REST
- JSON
- Webhooks
- Autenticación OAuth / API Keys
- Integraciones entre sistemas
- Git / control de versiones
- Manejo y transformación de datos
Deseable
- Experiencia con Freshsales / Freshworks Developer Platform .
- Experiencia desarrollando sobre CRM como Freshsales, Zoho, HubSpot, Salesforce o Dynamics.
- Integraciones CRM–ERP .
- Power BI.
- ETL y sincronización de bases de datos.
- Automatización de procesos empresariales.
Lo que buscamos
Buscamos principalmente un programador con capacidad de entender procesos de negocio , no únicamente un administrador de CRM.
El reto inicial será tomar Freshsales desde cero, configurarlo, desarrollar las integraciones necesarias con nuestros sistemas y llevarlo hasta su puesta en producción.
Posteriormente será responsable del desarrollo, mantenimiento y evolución del CRM , creando nuevas integraciones, automatizaciones y herramientas para las áreas comercial y administrativa
Vacante publicada el 26 días atrás
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