Coordinador De Cuentas Clave (San Mateo Atenco)

Vacante para la empresa Talent Development Consulting HH en San Mateo Atenco, Estado de México: Key Account Coordinator

Coordinador de Cuentas Clave

Contexto del Puesto

Buscamos Key Account Manager con enfoque estratégico-operativo para gestionar clientes clave y medianos dentro del sector industrial de empaque y soluciones para aerosoles. Este perfil debe equilibrar la atención y expansión de cuentas existentes (como Procter, Spraylab, Vishen) con la identificación de nuevas oportunidades comerciales dentro de dichas cuentas o clientes similares. El perfil ideal debe actuar como puente entre los requerimientos del cliente y las capacidades internas de Lindal, siendo capaz de traducir necesidades técnicas en soluciones claras para equipos de Customer Service, Producción, Planeación y CTS.

Responsabilidades Principales

• Desarrollo de nuevos clientes, prospección y seguimiento
• Gestión operativa y comercial de cuentas clave con potencial de alto impacto
• Comunicación efectiva con áreas técnicas de cliente (planeación, calidad, R&D) y áreas comerciales
• Seguimiento y análisis de forecast, desviaciones vs. presupuesto, y acciones correctivas
• Coordinación con áreas internas para anticiparse a restricciones o incidentes operativos
• Atención y resolución de crisis con clientes (entregas, calidad, cambios de proyectos)
• Generación y seguimiento de cotizaciones comerciales y técnicas
• Mantenimiento actualizado del pipeline de proyectos, CRM y base de contactos
• Revisión periódica de ventas por mix de producto y análisis de rentabilidad
• Identificación de nuevas oportunidades dentro de cuentas asignadas
• Participación activa en presentaciones de alto nivel con clientes y dirección

Requisitos Deseables

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares (KAM, Ejecutivo Comercial Sr.) en sectores industriales (aerosoles, empaque, inyección de plástico, químicos, automotriz, consumo masivo)
• Experiencia demostrable con cuentas multinacionales o corporativas, donde se interactúe con distintas áreas del cliente
• Habilidad para liderar operativamente la comunicación entre cliente y planta
• Dominio de herramientas de análisis numérico y gestión de forecast
• Conocimiento deseable en procesos de inyección de plásticos, aerosoles, o sectores industriales con proyectos técnicos
• Inglés conversacional intermedio-avanzado, capaz de participar en llamadas técnicas o reportes ejecutivos
• Excelentes habilidades de comunicación, síntesis y negociación
• Capacidad para manejar múltiples cuentas con un alto grado de autonomía
• Deseable: conocimiento CRM o herramientas de seguimiento comercial

Soft Skills Clave

• Comunicación clara y efectiva (oral y escrita)
• Sentido de urgencia y orientación a soluciones
• Liderazgo operativo y cooperativo
• Negociación con clientes y equipos internos
• Pensamiento analítico y enfoque a mejora continua
• Visibilidad y autonomía frente a cliente

Ubicación y disponibilidad

Base: Toluca - Disponibilidad para viajar dentro del país ocasionalmente para visitas a clientes y planta

$45,000 + PSL

Nível de educación deseada

Superior - titulado

Nível de experiencia deseada

Nível Medio

Función departamental

Comercial / Ventas

Industria

Productos Químicos

Habilidades

• Inglés avanzado
• Manejo de cuentas clave
• Manejo de químicos