Gestor de trámites ante cfe (Torreón)

El Gestor de Trámites ante CFE es una pieza principal en IEDC: es quien hace posible que cada proyecto de instalación solar llegue a su etapa final correctamente interconectado y con el medidor bidireccional operando. Desde la revisión documental hasta la entrega del expediente ante CFE, esta persona garantiza que los trámites avancen sin contratiempos, en tiempo y forma.

Dentro de la empresa, el puesto articula el trabajo de campo de los equipos de instalación con los requerimientos legales y técnicos de CFE, y es el punto de contacto directo con los clientes durante todo el proceso de gestión. Para triunfar en este rol se necesita conocimiento técnico del sector eléctrico, mucho orden, capacidad de resolución y disposición para moverse en campo cuando el trámite lo requiere.

Responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a trámites ante CFE: medidor bidireccional, interconexión fotovoltaica, aumento de carga, cambio de nombre, alta y baja de contrato.
• Verificar las condiciones previas a cada trámite: tensión de servicio (220 V), titularidad, ausencia de adeudos y congruencia de datos entre recibo, predial y solicitud.
• Identificar y resolver bloqueos documentales o técnicos antes de ingresar cada expediente.
• Coordinar trámites con UVIE y Unidades de Inspección (UI) para servicios en media tensión o inmuebles de concentración pública.
• Elaborar diagramas unifilares y croquis de ubicación georreferenciados para los expedientes técnicos.
• Generar renderizados de proyectos eléctricos y fotovoltaicos para presentaciones y expedientes.
• Integrar y organizar expedientes digitales con estándares de calidad y nomenclatura ordenada.
• Comunicar el estado de cada trámite a los clientes e informar sobre documentos pendientes.
• Trasladarse a módulos de atención CFE, predios y clientes según los requerimientos del trámite.

Requisitos

• Formación en Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Civil o carrera afín — o experiencia equivalente comprobable en el sector eléctrico.
• Conocimiento del proceso de interconexión fotovoltaica y trámites ante CFE.
• Experiencia en elaboración de diagramas unifilares eléctricos.
• Manejo de software de renderizado: Auto CAD, DIALux, Sketch Up o similar.
• Habilidades de organización, atención al detalle y seguimiento de plazos.
• Comunicación efectiva con clientes, terceros y autoridades.
• Manejo de paquetería Office y gestión documental.
• Licencia de conducir vigente (indispensable).
• Vehículo propio (preferente).