Recepcionista nocturno Con experiencia (Cabo San Lucas)
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Objetivo del puesto
Brindar atención y servicio a los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando una operación eficiente de recepción, realizando procesos administrativos, auditoría nocturna y garantizando seguridad, control y satisfacción del huésped.
Funciones principales
- Realizar checkin y checkout de huéspedes.
- Atender llamadas telefónicas y solicitudes durante el turno nocturno.
- Resolver dudas, quejas o incidencias de huéspedes.
- Ejecutar la auditoría nocturna y cierre del día en sistema.
- Verificar cargos, pagos y balances de habitaciones.
- Elaborar reportes administrativos y operativos.
- Coordinar comunicación con seguridad y demás departamentos.
- Supervisar entradas y salidas del hotel durante la noche.
- Mantener orden y limpieza del área de recepción.
- Dar seguimiento a pendientes para el siguiente turno.
Tipo de empleo: Jornada completa.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 10 horas atrás
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