Dispatcher Analista Mesa De Ayuda Ti Híbrido (Xico) (Tejupilco de Hidalgo)
$12,000 - $15,000Link-Worldwide
Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nosotros Somos una empresa con más de 25 años en el mercado TI, nos preocupamos por dar un servicio cualificado y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer: su negocio.
Qué podemos ofrecerte
- Salario de 12,000 a 15,000 pesos libres (100% nominal y directo)
- Certificaciones en ITIL, ISO, Fabricante
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm
- Esquema: Híbrido (Oficina Avenida Eugenia Metro Zapata y Home Office)
Lo que buscamos
- 2 años de experiencia mínima como: líder mesa de ayuda, service desk, coordinador mesa de ayuda, help desk administrador, jefe de mesa de ayuda, analista de mesa de ayuda, especialista mesa de ayuda, etc.
- Con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
- Experiencia en servicios de soporte, help desk, call center, service desk, call center, NOC, SOC.
- Adecuado manejo de plataformas de sistema de tickets para tipificación (categorización y priorización), canalización, escalación, seguimiento y cierre de tickets.
- Manejo de plataformas de tickets como Snow (ServiceNow), Zendesk, BMC; Tivoli, WhatsApp Gold, otras.
- Elaboración de reportes o tableros de desempeño del área (Dashboards) manejo de KPI ́s como SLA, CTQ, Talk time, hit rate, etc.
- Adecuado apego a procesos, procedimientos y normas, idealmente conocimientos en ITIL V3 o V4.
- Conocimientos de normas ISO, ISO/IEC para documentación, escalamiento y seguimiento de tickets, y muy deseable ISO/IEC **.
- Orientación a procesos de mejora continua.
- Sesiones de formación y capacitación de procesos en los que sea dueño o tenga involucramiento.
- Manejo intermedio a avanzado de Excel para gestión de reportes, métricas y análisis de información.
- Muy deseables conocimientos de TI como: nociones básicas de redes, telecomunicaciones, seguridad, datacenter, etc.
- Nivel de educación deseada Superior - trunco
- Nivel de experiencia deseada Nivel Medio
- Función departamental Tecnología / Internet
- Industria Telecomunicaciones
- Habilidades - dispatcher
- mesa de ayuda
- help desk
- itil
- soporte redes
Describimos la posición de administración de la Mesa de Ayuda y los requisitos esenciales necesarios para el puesto.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 15 horas atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Dispatcher Analista Mesa De Ayuda Ti Híbrido (Xico) (Tejupilco de Hidalgo) en Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- ...oportunidades de crecimiento dentro de Scotiabank. Datos laborales Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo, Corporativo Plaza Scotiabank. Esquema: Híbrido. Observaciones: Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo...Trabajo híbridoSin agencia
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.2 días atrás $55,000
...Administración de recursos. Seguimiento a entregables y compromisos. Manejo de presión al trabajo. Condiciones y beneficios Híbrido 3 días en oficina, 2 en casa. Esquema 100% nómina. Prestaciones de Ley y Superiores SGMM, Seguro de Vida. Salario bruto...Trabajo híbridoSalario mensualTiempo completoEmpleo permanenteDesde casaRemotoLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás$13,500
...Computación, con experiencia en SQL y Excel Intermedio. Se ofrece un salario mensual de $13,500, prestaciones de ley y superiores, así como un sistema híbrido de trabajo. Las funciones incluyen la revisión de bases de datos y la proyección de mercado. #J-18808-Ljbffr...Trabajo híbridoSalario mensualRemotoLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás$18,000 - $22,000
...Vacante Vacante para la empresa Staff Selection en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Importante empresa del sector Energético (... ...Zona de trabajo: Polanco V Sección, CDMX (puede ser híbrido al término del periodo de prueba). Horario: de Lunes a Viernes...Trabajo híbridoTrabajar en la oficinaSin agenciaLunes a viernesLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás- ...de acuerdo a requerimientos y situación actual del negocio (oferta y demanda) para mejorar la experiencia del cliente. Horario híbrido Trabajarás en el Corporativo Mario Pani (SantaF) durante la mañana y por la tarde de manera remota. Lunes a Jueves: Corporativo...Trabajo híbridoTrabajar en la oficinaRemotoTurno de mañanaTurno de tardeLunes a jueves
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - Commercial Intelligence Senior Analyst – Sales Team Join the data‑revolution! We are seeking a Commercial Intelligence Senior Analyst for our Sales Team. He or she will be responsible for generating, reviewing and understanding data, KPIs and Salesforce information ...Trabajo híbridoTrabajar en la oficinaRemoto
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.4 días atrás - ...urgencia. Condiciones de trabajo Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $18, - $20, al mes. Horario: Diurno, Lunes a viernes. Tipo de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX. Beneficios ~ Plan de carrera. ~ Sueldo base mensual negociado...Trabajo híbridoTiempo completoRemotoTurno de mañanaLunes a viernes
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás $20,000
...Analista de Seguridad y Salud en el Trabajo Importante empresa mexicana solicita un competente que contribuya a garantizar la seguridad... ...000 (puede variar según aptitudes). Ajuste salarial a los 3 meses. Vales de despensa. Fondo de ahorro del 13%....Tiempo completoSin agenciaLunes a viernes1 día a la semanaLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.2 días atrás$18,000 - $20,000
...Significativo empresa líder a nivel nacional con más de 46 años en el giro de la logística y el transporte. Zona: Xhala, C.Izcalli ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS Requisitos Sexo: Indistinto / Preferente Masculino Edad: 25 a 35 años Formación: Nivel...Salario mensualTiempo completoTrabajo por turnosLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás$16,000
...Link-Worldwide, ubicado en Tejupilco de Hidalgo, busca un profesional para procesar y validar la nómina del personal. Se requiere experiencia en nóminas y manejo intermedio de Excel. Ofrecemos un sueldo bruto mensual de $16,000, con prestaciones de ley y beneficios...Tiempo parcialFin de semanaLunes a viernesLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.3 días atrás- About the Company Quantum Lending Solutions redefines small business lending with our diverse and adaptable financial solutions. We are a dedicated lending partner focused on empowering small businesses to achieve their growth objectives. We are committed to fueling...Trabajo híbridoTrabajar en la oficinaRemoto
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.3 días atrás - Link-Worldwide está buscando un Técnico de Soporte para unirse a su equipo en Ciudad de México. La persona seleccionada será responsable de resolver problemas técnicos, realizar mantenimiento preventivo y correctivo en computadoras e impresoras, y gestionar tickets ...RemotoLunes a viernes
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás - ...Conocimientos Específicos Excel (intermedio). Conocimiento de algún sistema geográfico (MapInfo, ArcGIS u OpenDoor). SQL (deseable). Relevante tener disponibilidad para viajar. Zona de trabajo Híbrido (CDMX Zona Sur / Home office). #J-18808-Ljbffr...Trabajo híbridoTrabajar en la oficinaDesde casa
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - ...Descripción de la vacante Remoto: Trabajo híbrido Link-Worldwide en Valle de Chalco Solidaridad busca una personalidad emprendedora para liderar un proyecto en la industria del social commerce. Este rol va más allá de la distribución, implicando el desarrollo de...Trabajo híbridoAutónomoRemoto
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.3 días atrás - ...laboral y estabilidad competente. Ubicación y Modalidad Ubicación: Zona Centro, Alcandía Cuahtémoc, Ciudad de México. Modalidad: Híbrido (Acudir 1 vez a la semana a oficina). Si buscas un desafío cualificado donde puedas potenciar tus conocimientos en...Trabajo híbridoTrabajar en la oficinaCentro de la ciudadInicio inmediato
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - ...Job Title Analista Administrativo de Almacén Location & Type Presencial • Jornada completa Compensation ~$15,****** Brutos mensuales ~ Bono mensual ~ Prestaciones de ley ~ Reparto de utilidades ~ Horario Lunes a Viernes Qualifications Bachillerato...Tiempo completoLunes a viernes
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - Finance Intern – Sales Controlling Location: Mexico City, Mexico Program: Programa de Prácticas (Internship Program) – Finance Sales Controlling Work Arrangement: Hybrid – 3 days in office (Mexico City) and 2 days remote. Responsibilities Support preparation...Trabajo híbridoPrácticaTrabajar en la oficinaRemoto
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás - About the Role Join our dynamic team in Mexico City where you will develop analytical expertise, solve complex risk management challenges, and gain valuable industry experience with a general reinsurance leader as an entry‑level Actuarial Analyst. Key Responsibilities...Trabajo híbridoPrácticaTrabajar en la oficina3 días a la semana
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás $13,000
Vacante para la empresa PROPAAC. Siempre a favor de su negocio en Cerca Metrobus Nuevo Leon -Cuauhtémoc, Ciudad de México. Requisitos Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada en Informática administrativa, administración o afín. Manejo de Excel intermedio ...Lunes a viernesLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás- Job Purpose Provides configuration and support for Windows, Linux, AIX, other server operating systems, and storage in highly virtualized on‑premise data centers as well as in the cloud. Ensures code patches are up to date in order to deliver stable and secure operations...Trabajo híbrido
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - ...cartera mínima de clientes. Se ofrece un salario bruto de 12,000 y comisiones, además de prestaciones superiores a la ley y un ambiente de trabajo híbrido. El candidato idóneo tiene más de 2 años de experiencia y conocimientos en procesos crediticios. #J-18808-Ljbffr...Trabajo híbridoRemoto
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás $22,000 - $25,000
...Overview Empresa Top está en búsqueda de ANALISTA DE PROCESOS JR para laborar vía remota.... ...de equipos y reporte de resultados. Ayuda inicial en documentar la metodología de proyectos... ...de 8 horas. Lugar de trabajo: Remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX. #J-18808-...Trabajo híbridoSalario mensual8 horasTiempo completoContratoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo por turnosLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás$30,000 - $35,000
...Link-Worldwide busca un Data Analyst para un proyecto híbrido en Santa Fe, CDMX. Se ofrece un sueldo neto mensual entre $30,000 y $35,000, y un posible contrato indefinido según el desempeño. Requisitos Licenciatura en áreas relacionadas. Experiencia en manejo...Trabajo híbridoIndefinidoLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás$8,000
...tener ganas de aprender sobre marketing digital. Las tareas incluyen generación de citas, apoyo en campañas de redes sociales y colaboración en ideas creativas. Ofrecemos un sueldo de $8,000 mensuales y un horario flexible con modalidad híbrida. #J-18808-Ljbffr...Trabajo híbridoRemotoHorario flexibleLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás$40,000 - $45,000
...Gerente de Operaciones con 2 a 3 años de experiencia. Se ofrece un salario de entre 40,000 y 45,000 pesos y un ambiente de trabajo híbrido ubicado en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México. Se requiere experiencia en manejo de infraestructura y redes, así como...Trabajo híbridoLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.23 horas atrás$13,500
...Link-Worldwide en Tejupilco de Hidalgo busca un profesional en administración para ofrecer apoyo administrativo y realizar análisis de información... ...500, prestaciones de ley y superiores, además de un sistema híbrido de trabajo. Las funciones del puesto incluyen revisión de...Trabajo híbridoSalario mensualLink-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás- Position Link-Worldwide seeks a Sr. Data Analyst in Valle de Chalco Solidaridad, Mexico. Responsibilities Design and develop reports using Tableau and Alteryx to support operational decision-making. Qualifications 3-5 years of experience in analytics, excellent...Trabajo híbrido
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.3 días atrás - ...Sueldobase mensual Prestaciones de Ley SGMM Esquema híbrido Tipo de puesto Jornada completa Tipo de jornada Lunes... ...horas Lugar de trabajo Remoto híbrido en *, Observatorio, CDMX Remuneración Sueldo: $20, - $25, al mes #J-18808-Ljbffr...Trabajo híbrido8 horasAprendizTiempo completoRemotoTrabajo por turnosLunes a viernes
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - ...Link-Worldwide busca un Analista Programador / Desarrollador Software para unirse a su equipo en Valle de Chalco Solidaridad. Este puesto híbrido requiere de habilidades en Angular y Node.Js, además de experiencia en mantenimiento y desarrollo de aplicaciones. La...Trabajo híbrido
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás - Administrador de Salesforce Data Cloud Requisitos Experiencia trabajando en la administración de plataformas Salesforce o similar. Conocimiento avanzado en la configuración y personalización de la plataforma. Competencias en SQL para la creación de consultas...PrácticaTrabajar en la oficinaRemoto
Link-Worldwide
Tejupilco de Hidalgo, Méx.15 horas atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Dispatcher Analista Mesa De Ayuda Ti Híbrido (Xico) (Tejupilco de Hidalgo). ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- analista capacitacion Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de relaciones laborales Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de empresas Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de desarrollo organizacional Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista erp Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de tesorería Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de cumplimiento normativo Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de trafico Tejupilco de Hidalgo, Méx.
- analista de base de datos sin experiencia Tejupilco de Hidalgo, Méx.