Atención Al Cliente Bilingüe (Xico)
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Estamos en búsqueda de ejecutivos telefónicos para institución financiera.
Beneficios
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores (20 días de aguinaldo, 2.5 días x cuesta de enero, 2.5 por útiles escolares en julio).
- 2 días de descanso.
Responsabilidades
- Atención a clientes para resolver dudas de clientes en Estados Unidos sobre su tarjeta.
- Aclaración de pagos y de cargos no reconocidos.
- Gestión de quejas y sugerencias.
- Cobertura de horarios en operaciones: 11:00 AM a 08:00 PM, 5 días laborables, 2 descansos.
- Disponibilidad para laborar fines de semana de 06:00 AM a 03:00 PM o 05:00 AM a 02:00 PM.
- Disponibilidad para cubrir capacitación de 08:00 AM a 05:00 PM de Lunes a Viernes durante 2 meses.
Requisitos
- 6 meses de experiencia en call center.
- Bachillerato concluido.
- Nivel de inglés C1 (se realizará prueba).
- Lugar de trabajo : Muy cerquita del metro TACUBA.
Vacante publicada el 19 horas atrás
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