Account Manager

Desarrollo de Canales de Venta

• Identificar y establecer canales de venta efectivos para atender a la base de clientes con los productos asignados y sus aplicaciones relevantes.
• Crear estrategias de marketing dirigidas para promover la oferta de productos dentro de estos canales, enfocándose en maximizar el alcance y la efectividad.
• Diseñar e implementar planes de venta específicos por territorio que estén alineados con la estrategia de distribución divisional, enfocándose tanto en la adquisición de nuevas cuentas como en el fortalecimiento de las cuentas clave existentes.
• Analizar las métricas de desempeño del territorio y ajustar las estrategias en consecuencia para optimizar los resultados de venta, asegurando su alineación con los objetivos generales de la empresa.
• Colaborar con el equipo de marketing en el desarrollo de materiales promocionales y campañas que respalden los esfuerzos de venta dentro de los territorios designados.

Relación con el Cliente

• Mantener un alto nivel de capacidad de respuesta ante las consultas de los clientes, asegurando una comunicación oportuna y efectiva que atienda sus necesidades y dudas.
• Utilizar herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para dar seguimiento a las interacciones y a las acciones pendientes, asegurando que toda la relación con el cliente quede documentada y accionable.
• Realizar visitas periódicas a sitio y labores de prospección para generar una buena relación con contratistas industriales y gerentes de planta, evaluando sus necesidades y preferencias específicas respecto a los productos.
• Fomentar relaciones de largo plazo con los clientes brindando un servicio y soporte excepcionales, logrando que vean a la empresa como un socio de confianza.

Desarrollo de Mercado

• Colaborar con los equipos internos para diseñar e implementar programas de distribución innovadores que fortalezcan la presencia en el mercado e incrementen la efectividad de las ventas en los canales asignados.
• Analizar la efectividad de los programas existentes y formular recomendaciones de mejora con base en la retroalimentación del mercado y los datos de desempeño.
• Monitorear las tendencias de la industria y la actividad de la competencia, aportando perspectivas y retroalimentación a la dirección de ventas y marketing.
• Proporcionar actualizaciones periódicas e informes detallados a la dirección de ventas y marketing, destacando hallazgos clave que puedan orientar la toma de decisiones estratégicas.

Lanzamiento de Productos y Relación con Proveedores

• Fungir como el principal enlace entre los clientes y la empresa para optimizar el lanzamiento de nuevos productos e impulsar las ventas tanto de productos nuevos como existentes.
• Implementar sesiones de capacitación para el personal de ventas y los socios de canal, dotándolos del conocimiento y las herramientas necesarias para promover eficazmente los nuevos productos.
• Establecer alianzas y acuerdos con proveedores de materiales para respaldar los esfuerzos de venta y distribución.

Capacitación y Gestión de Equipo

• Administrar las cuentas de equipo de capacitación y demostración conforme a los estándares corporativos.

• Licenciatura en administración, ingeniería, marketing, un campo técnico o experiencia equivalente.
• Más de 3 años de experiencia en ventas, idealmente en venta de productos mecánicos a través de canales de distribución.
• Dominio de habilidades de comunicación escrita, verbal y de presentación, con la capacidad de transmitir información técnica de forma clara y efectiva.
• Aptitud mecánica demostrada para comprender y comunicar las especificaciones y aplicaciones de los productos.
• Capacidad para trabajar de forma efectiva con supervisión mínima, adaptándose a una variedad de necesidades y dinámicas de los usuarios finales.
• Habilidad para gestionar canales de distribución, asegurando alianzas y soporte efectivos.
• Disponibilidad para viajar según lo requieran las necesidades del cliente y del negocio.
• Licencia de conducir vigente y capacidad de mantener la aseguradora de flotilla elegida por la empresa.