Especialista En Capacitación-Cubre Incapacidad (Culiacán Rosales)

Misión del puesto

Administrar y ejecutar el entrenamiento en CEDIS ; logrando así contar con personal certificado, habilitado y desarrollado para el cumplimiento correcto de sus funciones diarias, para que ofrezca una excelente asesoría y servicio al cliente que contribuyen a un incremento de ventas.

Principales responsabilidades

• Ejecutar el plan anual de capacitación según los lineamientos establecidos, planeación de la logística de impartición en los diferentes CEDIS y asegurando la asistencia y la correcta comprensión de los temas, para que el personal de farmacia este correctamente habilitado y capacitado al momento de ejecutar sus funciones diarias, actualizado de los cambios existentes y viva la cultura del negocio.
• Ejecución y seguimiento al cumplimiento de la ruta de crecimiento de los colaboradores, monitoreando los resultados y estableciendo una línea de comunicación constante con los involucrados, para llevar a un colaborador de nuevo ingreso a dominar procesos y desarrollar competencias y así contar con perfiles idóneos para nuevas posiciones.
• Promover el uso de herramientas de capacitación mantenido comunicación con operaciones, habilitando y dando retroalimentación a usuarios, buscando potencializar el uso de las herramientas para lograr un desarrollo integral en los colaboradores.
• Realizar la certificación y actualización del SICAD de los colaboradores, dando seguimiento a las altas del personal y planificando las fechas para que reciban su capacitación y certificación dentro de los 30 días posteriores a su ingreso a la compañía, para así garantizar personal capacitado en sus funciones y cumplimiento de los requerimientos establecidos por COFEPRIS en términos de dispensación de medicamentos, evitando así sancione al negocio.
• Habilitar al colaborador en conocimiento de productos, padecimientos y técnicas de venta, por medio del uso de las herramientas y apego al plan de capacitación anual, para la correcta ejecución del plan comercial del negocio e incremento de ventas.

Decisiones relevantes

• Establecimiento de fechas de capacitación que se adecuen a las necesidades de la operación de farmacia.
• Generar acuerdos con operaciones para que la capacitación sea impartida dentro de los tiempos requeridos.
• Manejo de conflictos y dudas dentro del aula.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. Administración o carrera afín
• Conocimientos/herramientas específicas: Microsoft Office
• Habilidades/competencias: Orientación al cliente, Organización y Ejecución, Relaciones Efectivas
• Modalidad de trabajo: Presencial en CEDIS (Calle. Circuito Quazar #**** Pte Col.Dos puntas sección parque industrial Quazar CP.***** Culiacán Sinaloa)
• Lunes a Viernes (8am a 6PM)
• Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
• Duración del contrato: 5 meses
• Sueldo: $22,****** al mes

Beneficios

• Caja de ahorro
• Seguro de gastos médicos
• Protegido de gastos médicos mayores
• Seguro de vida

Referencia de lugar de trabajo: Empleo presencial