Coordinador de Capacitación

¡Sé parte del futuro de BradesCard como Coordinador de Capacitación !

¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.

En BradesCard, buscamos un Coordinador de Capacitación quien será el encargado de asegurar la correcta ejecución de los procesos de formación, coordinando, implementando y dando seguimiento a los programas de capacitación. Haciendo sinergia con diferentes áreas para garantizar el desarrollo del talento, el cumplimiento normativo y la correcta operación del ecosistema de aprendizaje (onboarding, plataformas, proveedores, evaluaciones, etc).

Lo que harás:

• Coordinar y ejecutar el proceso de onboarding (inducción, agenda, contenidos y seguimiento 30-60-90), garantizando una transición efectiva y una experiencia de bienvenida de alto impacto.
• Coordinar y aplicar evaluaciones formativas para el otorgamiento de planta.
• Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) alineada a los objetivos del negocio, utilizando diagnósticos basados en datos para priorizar la inversión formativa.
• Gestionar capacitación externa y eventos de negocio, seleccionando proveedores que aporten valor técnico y experiencias de aprendizaje de calidad.
• Administrar evaluaciones de cursos y certificaciones, asegurando control y seguimiento de resultados (Cartas Patrocinio) y midiendo el retorno de satisfacción del usuario.
• Administrar y dar seguimiento al Programa de Idiomas, optimizando la participación y el progreso medible de los colaboradores.
• Gestionar plataformas de capacitación (LinkedIn Learning y E-Learning), fomentando una cultura de auto-aprendizaje y monitoreando el engagement con las herramientas.
• Administrar el módulo de Capacitación en REDHR.
• Coordinar el pago de proveedores de capacitación, asegurando la eficiencia administrativa del presupuesto asignado.

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad de trabajo: Hibrida.
• Salario competitivo.
• Vales de despensa.
• Prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones (desde la fecha de tu ingreso), 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%, Fondo de ahorro del 3%, Comedor Subsidiado al 80%.
• Plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.
• Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro Dental y Seguro de Vida.

Lo que buscamos en ti:

• Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Administración de Empresas, Ciencias de la Educación.
• Mínimo 3 años en gestión integral de capacitación corporativa.
• Dominio en el diseño de rutas de aprendizaje (Learning, Journeys) que prioricen la usabilidad y la motivación del colaborador.
• Conocimientos en la construcción de indicadores de capacitación y análisis básico de datos para la toma de decisiones informada.
• Paquetería Office (sobre todo Power Point), Herramientas de autoría E-learning, Materiales audiovisuales, LinkedIn Learning.
• NOM-035, Normativa STPS (DC-3 & DC-4 Evidencias formativas), Procesos DNC, Auditorías internas y externas, Control de Evidencias, Control de Plataformas LMS.
• Excel y Power BI (opcional).