Supervisor de rutas (Reynosa)

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta ejecución de la operación en la ciudad asignada, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, administrativos y comerciales de las rutas, así como la supervisión del personal, mantenimiento de máquinas de entretenimiento y continuidad de la operación ante incidencias, vacantes o ausencias del equipo.

Funciones principales

• Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de las rutas de servicio en Reynosa, Río Bravo, Miguel Alemán y Matamoros.
• Coordinar y supervisar al personal operativo de ruta y encargados de corte.
• Realizar recorridos diarios en campo para verificar la ejecución de procesos y estándares de servicio.
• Garantizar la correcta exhibición, limpieza, abastecimiento y funcionamiento de las máquinas de entretenimiento.
• Monitorear indicadores de productividad, cumplimiento de rutas y desempeño del personal.
• Administrar incidencias operativas, reportes, mantenimientos y seguimiento a requerimientos de clientes.
• Realizar depósitos bancarios, arqueos, cortes y conciliaciones de efectivo.
• Supervisar inventarios de peluches, refacciones y materiales operativos.
• Gestionar la correcta aplicación de procesos administrativos y operativos establecidos.
• Capacitar y acompañar a personal de nuevo ingreso.
• Cubrir funciones operativas cuando sea necesario por vacaciones, incapacidades, ausencias o vacantes, desempeñando actividades de Encargado de Ruta o Encargado de Corte.
• Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas.
• Elaborar reportes de operación, incidencias y resultados de la ciudad.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas, seguridad y control de activos de la empresa.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (preferentemente carrera técnica o licenciatura trunca).
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de rutas, operación en campo o manejo de equipos de trabajo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Experiencia en administración de efectivo, arqueos y depósitos bancarios.
• Conocimiento de indicadores operativos y seguimiento de rutas.
• Manejo de Excel, paquetería Office y aplicaciones móviles.
• Conocimiento de la ciudad y municipios cercanos.
• Licencia de conducir vigente.
• Manejo de vehículo estándar.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona asignada.
• Alta capacidad de organización, liderazgo y solución de problemas.

Competencias

• Liderazgo operativo.
• Enfoque a resultados.
• Organización y planeación.
• Toma de decisiones.
• Manejo de personal.
• Sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva.
• Honestidad y responsabilidad.
• Adaptabilidad y trabajo bajo presión.

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto: $18,500.
• Pago semanal vía nómina Banamex.
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa: $1,200 mensuales.
• Uniformes sin costo.
• Estabilidad laboral.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Zona de trabajo

• Reynosa
• Río Bravo
• Miguel Alemán
• Matamoros

Inicio de ruta: Parque Industrial Moll.