Soporte Técnico Junior Aeropuerto Mty (Isla Guadalupe)

Vacante

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalupe, Nuevo León.

Beneficios

• Ingreso: 12,500 pesos brutos (contrato directo).
• Prestaciones de Ley y superiores.
• Horario: lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm.
• Zona de trabajo: Aeropuerto Monterrey, Apodaca.

Responsabilidades

• Realizar la instalación, mantenimiento y administración de soluciones de Access Point, controladores LAN, routers, switches, codecs y demás equipos de red.
• Soportar y realizar troubleshooting de redes LAN, WAN, y de aplicaciones.
• Gestionar cambios en la red, incluyendo configuración y cambios de equipos, e instalación de nuevos dispositivos.
• Realizar reportes de evidencia, descripción de actividades y escalación con terceros cuando sea necesario.
• Disponibilidad para ventanas de mantenimiento y soporte de 1° y 2° nivel.
• Proveer un servicio adecuado a clientes y usuarios finales.

Requisitos y Experiencia

• 6 meses a 1 año de experiencia como Soporte técnico, help desk, Service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero telcos, consultor telecomunicaciones, ingeniero Cisco, Ingeniero CCNA Cisco, CCNA Routing & Switching, Consultor R&S, Solution Specialist Telcos, ingeniero redes, ingeniero NOC, consultor redes, técnico en redes, Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero SOC, consultor NOC, analista NOC.
• Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad y redundancia.
• Conocimientos de Routing & Switching en LAN, WAN, topologías, configuración de equipos y implementación de cambios en la red.
• Conocimientos de marcas como Cisco, Brocade, Ruckus y antenas Wi‑Fi enfocadas en esas plataformas.
• Experiencia en instalación, mantenimiento, administración y soporte/troubleshooting de Access Point, controladores LAN, routers, switches, codecs y AP.
• Experiencia en identificación de fallas, problemas raíz, y en cambios de equipos e instalación de nuevos componentes.
• Conocimiento de plataforma Windows Server (Directorio Activo, RMS, Políticas, etc.).
• Conocimientos generales de Linux y protocolos DNS, etc.
• Deseable conocimiento en monitoreo de equipos y servicios, logs, y herramientas como Nagios, Solarwinds, System Center, Tivoli.

Educación y Experiencia Deseada

• Nível de educación: Superior.
• Nível de experiencia: Inicial.

Departamento y Industria

• Función departamental: Tecnología / Internet.
• Industria: Telecomunicaciones.

Habilidades Clave

• Redes NOC Cisco.
• Soporte técnico en sitio.
• Cableado, router, codec.
• Access Point Cisco.
• Lanzar LAN, WAN, TCP/IP.