Supervisor Atención al Cliente Call Center/Sueldo base NO condicionado+bonos/contrato directo
$15,500 - $19,000Jornada temporal
INVEX
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¿Cuáles son tus principales actividades?
- Asegurar el correcto seguimiento con el equipo de analistas telefónicos
- Elaboración y seguimiento de reportes operativos (indicadores, incidencias, etc.)
- Implementación y seguimiento de dinámicas y estrategias para el alcance de objetivos con el equipo de trabajo
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo mensual base NO condicionado
- Esquema de bonos mensuales por alcance de objetivos
- Prestaciones de ley completas desde tu primer día (IMSS, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
- Prestaciones superiores a las de la ley (Vales de despensa, vales de comedor y más)
- Transporte empresarial del metro panteones a oficina y de oficina al metro panteones
- Descuentos y beneficios exclusivos para todos nuestros colaboradores con distintos establecimientos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
- Contratación directa con el banco
- Capacitación 100% pagada
- Instalaciones y equipos de primer nivel
¿Cuáles son los requisitos?
- Experiencia mínima de 1 año como líder de equipo call center, preferiblemente sector bancario y/o financiero atención al cliente
- Bachillerato concluido mínimo comprobable
- Escucha activa, responsabilidad y trabajo en equipo
- Conocimiento de indicadores operativos
- Documentación básica actualizada
- Manejo de sistemas operativos call center
Jornada Laboral
- Lunes a domingo con dos días de descanso a la semana
- 10:00 am a 07:00 pm / 02:00 pm a 11:00 pm
Ubicación: Forum Naucalpan, a tan solo 5 minutos del metro cuatro camino y 10 minutos del metro panteones, avenidas principales cercanas como periferico y av. primero de mayo
No lo esperes más y forma parte de este gran equipo
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CINCUENTA Y CINCO, OCHENTA Y CUATRO, DIECISIETE, SETENTA Y CUATRO, OCHENTA Y OCHO
Vacante publicada el 26 días atrás
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