Líder de Telemarketing Outbound y Calidad
HSBC
HSBC está buscando un/a supervisor de Telemarketing Outbound para coordinar y asegurar que el equipo ejecute las campañas conforme a los objetivos comerciales y a los estándares de calidad. El rol implica gestionar desempeño, controles operativos y mejoras de procesos para una experiencia de cliente consistente.
El candidato debe liderar, coachar y evaluar al equipo, mantener cumplimiento de la normativa y promover buenas prácticas de servicio y ventas.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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