Analista De Atención A Clientes - Sap (Ciudad López Mateos)

Vacante

Laboratorios Tornel en Atizapán de Zaragoza, Estado de México.

Descripción de la empresa

Laboratorios Tornel, empresa 100% mexicana, dedicada al cuidado y bienestar de la salud animal de pequeñas, medianas y grandes especies.

Cargo

Analista de Atención a clientes.

Requisitos

• Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Contaduría.
• Experiencia: Facturación 4.0, Inventarios, Manejo de ERP (de preferencia SAP), Servicio al cliente.

Responsabilidades

• Recibir, ingresar y capturar pedidos de clientes en SAP.
• Solicitar a Administración y Finanzas la liberación de la compra, si el cliente no tiene adeudo con la empresa.
• Pasar a surtido los pedidos liberados.
• Organizar las órdenes de compra recibidas por: cantidad, precio, condiciones de crédito y fechas de entrega requerida.
• Emitir facturas en SAP de acuerdo con el producto que se está entregando al cliente.
• Darle seguimiento al envío del cliente a través de las guías de rastreo.
• Elaborar notas de crédito cuando se requiera: material dañado, diferencia en precios, servicios, etc.
• Identificar categorías de clientes y el punto de venta, para asignarle la promoción correspondiente.
• Reportar el OTIF.

Beneficios

• Sueldo: $12,000 mensuales brutos.
• 15 días de aguinaldo.
• 12 días de vacaciones al cumplir el año.
• 25% prima vacacional.
• Vale de despensa.
• Fondo de ahorro 12.5 %.
• IMSS.
• Protegido de vida.

Ubicación

Atizapán de Zaragoza, Estado de México. Verificar conveniencia de traslado a la zona de trabajo.

Horario

Lunes a Jueves 8:00 am — 5:30 pm; Viernes 8:00 am — 2:00 pm.