Gerente de Calidad

Descripción de la posición:

Es responsable es responsable de liderar la estrategia integral de calidad, asegurando el cumplimiento de los sistemas de gestión bajo normativas aplicables y la conformidad de los procesos y productos. Supervisa la implementación de estándares, controles y metodologías de mejora continua, lidera análisis de causa raíz y la resolución de problemas, y gestiona indicadores clave para la toma de decisiones basada en datos. Asimismo, impulsa la cultura de calidad en toda la organización, coordina auditorías internas y externas, atiende reclamos de clientes y colabora estrechamente con áreas operativas para garantizar la estandarización y el cumplimiento de los lineamientos corporativos.

Principales responsabilidades:

• Gestionar y asegurar el Sistema de Calidad conforme a normativas y estándares.
• Liderar la estrategia integral de calidad de la planta.
• Dirigir análisis de causa raíz y resolución de problemas de calidad.
• Gestionar reclamos, defectos y quejas de clientes, asegurando su resolución.
• Analizar datos y tendencias para impulsar la mejora continua.
• Alinear y coordinar iniciativas con equipos de Calidad a nivel organizacional.
• Liderar la Calidad en Mejora Continua y promover su cultura.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad en planta.
• Administrar el presupuesto del área asegurando eficiencia operativa.

Perfil:

• Ingeniería Industrial y de Sistemas, Química, Mecánica, Manufactura, carrera afín. Debe contar con Título y/o Cédula Profesional.
• 7–8 años de experiencia en posiciones dentro del área de Calidad.
• Al menos 2 años de experiencia liderando equipos.

Conocimientos/experiencia requerida e indispensable:

• Inglés avanzado.
• Experiencia liderando y desarrollando equipos de trabajo.
• Experiencia en la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad en plantas de Manufactura.
• Dominio de las normas ISO 9001 e IATF 16949, así como de sus requisitos.
• Experiencia en la implementación de metodologías de mejora continua.
• Experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos y estadística.

Deseable:

• Experiencia en TPM.
• Conocimiento en AutoCAD y en sistemas de interpretación/lectura de planos.
• Conocimiento en procesos de manufactura de plásticos.

Habilidades:

• Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
• Liderazgo estratégico de equipos.
• Comunicación efectiva a diferentes niveles de la organización.
• Capacidad de influencia.
• Habilidades de negociación.
• Trabajo en equipo.