Banamex - Responsable de La Plataforma Sas (Ciudad de México)

Responsibilities

• Recommend and develop security measures in post‑implementation analysis of business usage to ensure successful system design and functionality
• Consult with users/clients and other technology groups on issues, recommend advanced programming solutions, and install and assist customer exposure systems
• Ensure essential procedures are followed and help define operating standards and processes
• Serve as advisor or coach to new or lower level analysts
• Operate with a limited level of direct supervision
• Exercise independence of judgement and autonomy
• Act as SME to senior stakeholders and/or other team members

Qualifications

• 5‑8 years of relevant experience
• Experience in managing and implementing successful projects
• Working knowledge of consulting/project management techniques/methods
• Ability to work under pressure and manage deadlines or unexpected changes in expectations or requirements

Education

• Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high‑level review of the types of work performed. Other job‑related duties may be assigned as required.

Puesto: Responsable de Plataforma SAS

Propósito del puesto

Liderar la operación, evolución y gobierno de la plataforma SAS, asegurando su disponibilidad, estabilidad y eficiencia para los distintos perfiles de usuario: analistas de autoservicio, desarrolladores de procesos automatizados y áreas de negocio consumidoras de analítica. Este rol es clave para garantizar un servicio de calidad, cumplimiento normativo y alineación con los objetivos de negocio.

Responsabilidades principales

• Administrar y operar la plataforma SAS (SAS Grid / EG / Studio / otros), asegurando la disponibilidad, performance y seguridad del servicio
• Atender y coordinar la atención a incidentes, requerimientos y mejoras relacionadas con el uso de SAS
• Actuar como punto de contacto entre usuarios de negocio, áreas de tecnología y equipos de soporte para asegurar una experiencia optimizada en el uso de la plataforma
• Promover y facilitar el uso adecuado de SAS por parte de usuarios de autoservicio y equipos de desarrollo
• Implementar y mantener prácticas de gobierno de datos y gobierno de procesos en los entornos SAS, incluyendo control de acceso, linaje, estándares de desarrollo y manejo de versiones
• Identificar y ejecutar oportunidades de mejora continua en capacidad, automatización, monitoreo y eficiencia de los procesos SAS
• Participar en iniciativas de modernización de plataforma, upgrades tecnológicos, migraciones y adopción de nuevas herramientas SAS
• Brindar orientación a usuarios del negocio sobre el uso eficiente de SAS para casos de analítica, reporteo y automatización
• Asegurar el cumplimiento de normativas regulatorias, políticas internas y estándares de seguridad en el uso de la plataforma

Requisitos

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Matemáticas Aplicadas, Actuaría o carreras afines

Experiência

• Mínimo 5 años trabajando con plataformas SAS en ambientes corporativos, idealmente en el sector financiero
• Experiência en administración de SAS Grid, SAS Viya o SAS 9.x (preferentemente ambos)
• Experiência en atención a usuarios, soporte funcional/técnico y gestión de incidentes
• Participación en iniciativas de gobierno de datos o gobierno de procesos

Conocimientos técnicos

• Administración técnica de ambientes SAS (servidores, librerías, usuarios, logs, recursos)
• Automatización de procesos, programación en SAS Base, macros, y conocimiento de procesos batch
• Conocimientos generales de arquitectura de datos y plataformas de datos (ETL, data warehouse, data lake)
• Conocimiento de herramientas relacionadas (control de versiones, orquestadores, gestores de tickets)
• Familiaridad con conceptos de ciberseguridad, compliance y continuidad operativa

Conocimientos funcionales

• Comprensión general de procesos de negocio bancario (riesgos, crédito, finanzas, cumplimiento, inteligencia comercial)
• Buen entendimiento de prácticas de gobierno de datos: linaje, calidad, seguridad, clasificación, diccionario de datos

Habilidades y competencias

• Alto enfoque al cliente y solución de problemas
• Capacidad de comunicación entre áreas técnicas y de negocio
• Gestión proactiva, organización y autonomía
• Colaboración multidisciplinaria y trabajo bajo presión
• Pensamiento analítico y orientación a resultados

Deseable

• Certificaciones SAS (Base Programmer, Advanced Programmer, Platform Administrator)
• Experiência en integración de SAS con otras plataformas (Cloudera, Teradata, BI)
• Conocimientos de ITIL o metodologías de gestión de servicios