Comms Specialist

Copywriter

Propósito del Puesto

Altamente organizado(a), proactivo(a) y con una redacción impecable en inglés y español. Esta posición no solo se enfoca en la creación de copys para redes sociales, sino en ser el motor estratégico de comunicación de la marca: desde contenido web y boletines internos, hasta la interacción directa y fluida con el cliente en Estados Unidos.

Responsabilidades Principales

1. Creación de Contenido y Redacción (Copywriting)

• Redes Sociales: Redactar copys persuasivos, creativos y adaptados a la voz de la marca para plataformas como LinkedIn, Instagram, Facebook, X, etc.
• Contenido Web: Crear y optimizar textos para sitios web, landing pages, artículos de blog y materiales de marketing digital.
• Comunicación Interna y Corporativa: Desarrollar comunicados, newsletters internos, presentaciones y guiones que mantengan alineado e informado al equipo.
• Estrategia Multilingüe: Redactar, adaptar y traducir contenidos fluidamente entre español e inglés, asegurando que el tono y la intención se mantengan en ambos idiomas.

2. Gestión de Proyecto y Relación con el Cliente

• Punto de Contacto Directo: Mantener una comunicación fluida, clara y asertiva con el cliente en EE. UU., participando en reuniones de alineación y estatus.
• Gestión de Entregables: Coordinar el calendario editorial, asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y priorizar tareas según las necesidades del cliente.
• Garantía de Calidad: Revisar y hacer proofreading de todo el material antes de su publicación o envío final.

Requisitos y Habilidades Clave

• Dominio del Idioma: Inglés avanzado/nativo (C1-C2) tanto hablado como escrito (indispensable para interacción diaria con EE. UU.) y Español impecable (ortografía y gramática perfecta).
• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en roles de creación de contenido, copywriting, comunicación corporativa o agencias de marketing.
• Comunicación Efectiva y Asertiva: Capacidad para expresar ideas con claridad, gestionar objeciones con profesionalismo y mantener una excelente relación interpersonal.
• Altas Habilidades de Organización: Capacidad para automanagement, manejo de múltiples proyectos simultáneos, gestión del tiempo y atención al detalle.
• Adaptabilidad de Tono: Habilidad para cambiar el estilo de redacción según el formato (comercial, corporativo, técnico, casual para redes sociales, etc.).

Deseable (Plus)

• Conocimiento básico de herramientas de gestión de proyectos (Asana, Trello, Notion, ClickUp).
• Nociones básicas de SEO para contenidos web.
• Experiencia previa trabajando de manera remota con clientes o equipos en Estados Unidos.

Competencias Blandas (Soft Skills)

• Proactividad e iniciativa.
• Empatía y orientación al cliente.
• Pensamiento crítico y resolución de problemas.
• Alta adaptabilidad al cambio.