Front Office Supervisor Bilingüe - Ciudad De México, México (Xico)
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Front Office Supervisor Bilingüe
Ubicación: ÁlvaroObregón, Ciudad de México, México
Estamos en la búsqueda de un Front Office Supervisor Bilingüe con experiencia de 2 años en el liderazgo del área de recepción en hoteles. Este puesto requiere manejo de presupuestos, control de costos y gastos, y supervisión de un equipo de 5 a 8 personas, además de la gestión de quejas.
Responsabilidades
- Dirigir y supervisar las operaciones de recepción.
- Gestionar presupuestos y controlar costos.
- Supervisar a personal de 5 a 8 personas y fomentar su desarrollo.
- Atender y resolver quejas de huéspedes.
- Garantizar la satisfacción de los huéspedes a través del trabajo del equipo.
Calificaciones
- Al menos 2 años de experiencia supervisando la recepción de hotel, preferentemente en hoteles de tamaño y complejidad similares.
- Conocimiento mínimo de inglés nivel B2 (se valora manejo de otros idiomas).
- Dominio de programas informáticos como Microsoft Office y TMS.
- Alto manejo y conocimiento de labores administrativas.
Vacante publicada el 3 horas atrás
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