Atencion a Clientes (Azcapotzalco)
$11,387.84Link-Worldwide
EMPRESA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS POR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE
¡INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!
“Ejecutivos de Atención a clientes”
Requisitos
- Sexo. Indistinto
- Escolaridad. Preparatoria concluida
- Experiencia. 2 años mínimo en puesto similar
Funciones
- Recibir llamadas telefónicas, brindando la información que sea necesaria y dirigiendo las llamadas a quién se deba de acuerdo con la necesidad de la persona que está haciendo el contacto.
- Recibir los correos electrónicos de los clientes de la empresa, dando respuesta si está dentro de ámbito y nivel de responsabilidad o canalizando con el área correspondiente según el tema.
- Recibir incidencias ya sea a través de llamada o de correo electrónico y canalizar dicha incidencia al área que corresponda, guardando registro de ellas y dando seguimiento al cierre de estas.
- Realizar encuesta de satisfacción a los clientes.
- Entrega de reportes de manera semanal (seguimiento de clientes).
Zona a laborar: Base Centro, Azcapotzalco, Cerca del metro Ferrería de la línea roja.
HORARIO: Lunes a viernes 08:00 a.m. 18:00 p.m. y Sábado de 08:00 a.m. 12:00 p.m.
OFRECEMOS
- $ 11,387.84 Brutos Mensuales.
- Pago semanal.
- Prestaciones de ley (Protegido, Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional 25%).
- Caja de ahorro.
- Capacitación continua.
- Estabilidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Sueldo: $11,387.84 al mes.
Beneficios
- Caja de ahorro.
- Seguro de vida.
- Uniformes gratuitos.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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