Líder de Operaciones - Impacto en KPI y Experiencia
AXA Group
AXA Group busca un/a supervisor/a de call center para asegurar el logro de KPI, mejorar la eficiencia operativa y fomentar un ambiente laboral positivo. Coordinará al personal a cargo, evaluará resultados y comunicará cambios mientras gestiona onboarding y mantenimiento de procedimientos.
Se requiere licenciatura en áreas Económico-Administrativas y al menos 2 años en un puesto similar, con experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajo presencial en México.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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