Líder de Operaciones y Equipo - Centro de Contacto
AXA Group
AXA Partners busca un Supervisor de Operaciones/Team Leader para nuestro centro de contacto en Querétaro. Buscamos una persona dinámica con visión estratégica que impulse el talento y mejore la productividad y la experiencia del cliente.
Entre tus funciones estarás coordinando al equipo, midiendo KPI’s, logrando SLA y calidad; implementando mejoras, onboarding de nuevos ingresos y asegurando cumplimiento de políticas. Se valora experiencia en call center y liderazgo ágil.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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