Especialista De Servicio Al Cliente San José Del Cabo (Guadalajara)
$18,700Link-Worldwide
National Car Rental / Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 49 años de experiencia en el negocio y presencia a nivel nacional, solicitan la posición de Especialista de servicio al cliente.
Sucursal: Corporativo (San José del Cabo). Avenida Centenario ****, colonia centro.
Buscamos a una persona motivada y orientada a brindar un excelente servicio al cliente, con habilidades de comunicación, gran capacidad para resolver problemas y una actitud amigable y cualificado.
Responsabilidades
- Dar respuesta en tiempo y forma a las solicitudes de los clientes, socios y locaciones, a través de correo y/o diferentes medios.
- Realizar seguimiento a los clientes de manera rápida y eficaz, manteniendo la satisfacción del cliente en todo momento.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos correspondiente.
- Atención a solicitudes bancarias por medio de correo.
- Administración de los tiempos de respuesta cumpliendo con los estándares de calidad y eficacia.
- Realización de reportes.
Requisitos
- Ingles intermedio
- Manejo de office
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.
- Alto nivel de redacción y habilidad para transmitir información de manera clara y concisa.
Beneficios
- Housing (Alojamiento en San José Del Cabo)
- Sueldo base de de $18,700 brutos
- Incentivos de hasta $6,500
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos funerarios
- Descanso fines de semana
- 17 días de aguinaldo
- 30% de prima vacacional
- Uniformes
- Toda las Prestaciones de Ley
- Oportunidad de crecimiento
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos
¡No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y formar parte de una empresa comprometida con la satisfacción del cliente!
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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