Head of eCommerce

Sobre Velosport Group

Somos un grupo líder en ciclismo con un portafolio de marcas premium y presencia nacional. Estamos en una etapa de expansión acelerada en canales digitales y buscamos a la persona que va a construir, escalar y profesionalizar nuestro eCommerce como una unidad de negocio: con visión comercial, dominio analítico y capacidad para conectar estrategia en resultados rentables y sostenibles.

Propósito del puesto

Liderar la operación, estrategia y crecimiento del canal digital de Velosport Group, con responsabilidad total sobre el Estado de Resultados del canal (P&L): ventas, margen, costos operativos, logística, pauta y rentabilidad general del eCommerce.

Funciones principales

1. Definir e implementar la estrategia comercial del canal por plataforma y temporada.
2. Gestionar el canal con enfoque en P&L: ventas, margen, costos, logística y pauta.
3. Administrar y optimizar Amazon Seller Central, Mercado Libre, Shopify, Liverpool y otras plataformas activas.
4. Diseñar y ejecutar estrategias de pricing, promociones y posicionamiento basadas en datos.
5. Liderar campañas de Retail Media y performance (Amazon Ads, Mercado Libre Ads, Google Ads, Meta Ads).
6. Dirigir y desarrollar un equipo de 5 personas, con objetivos claros y métricas de desempeño.
7. Coordinar iniciativas con Marketing, Logística, Compras, Finanzas y Tecnología.
8. Diseñar y mantener dashboards y reportes ejecutivos del canal, así como proyecciones mensuales y anuales.

Actividades clave

• Supervisar catálogo, inventarios, precios, promociones y atención del ciclo de venta en todos los canales.
• Gestionar modelos logísticos (1PL/3PL, fulfillment, última milla) asegurando SLA y costos controlados.
• Optimizar el funnel de conversión en todas sus etapas (tráfico, vista, carrito, checkout, recompra).
• Desarrollar calendarios comerciales multicanal alineados a temporadas, lanzamientos y campañas.
• Evaluar e implementar herramientas de automatización e inteligencia artificial aplicadas al negocio.
• Presentar resultados ejecutivos a Dirección, con foco en rentabilidad y crecimiento.
• Mantener actualizados dashboards de KPIs clave: ventas, margen, ROAS, ACOS, conversión, ticket, CAC.

Perfil del candidato

• Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios Digitales, Administración o afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en eCommerce o marketing digital.
• Al menos 3 años gestionando equipos y operando Mercado Libre y Amazon Seller Central.
• Experiencia comprobable en gestión de P&L de canal digital.
• Dominio de métricas: ROAS, ACOS, tasa de conversión, ticket promedio, CAC, CPC.
• Experiencia en logística digital: modelos 1PL, 3PL y fulfillment.
• Mínimo 2 certificaciones: Amazon Ads, Mercado Libre Ads, Google Ads, Meta Ads o GA4.
• Manejo de Shopify, Google Analytics 4, Excel avanzado y herramientas de reportería.
• Inglés intermedio–avanzado.

Competencias clave

• Liderazgo de equipos
• Pensamiento comercial
• Analítica y toma de decisiones basada en datos
• Comunicación ejecutiva
• Liderazgo transversal
• Orientación a resultados
• Tecnología e innovación
• Estructura y organización

Ofrecemos

• Sueldo base + bonos por resultados.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Vales de despensa.
• Wellhub.
• Contratación directa.
• Autonomía para tomar decisiones estratégicas y construir el canal como unidad de negocio.
• Visibilidad ejecutiva.
• Integración a un grupo en expansión con presencia nacional.
• Ambiente dinámico, de ejecución rápida y sin burocracia innecesaria.
• Descuentos en productos y marcas en convenio.
• Todas las prestaciones de ley.

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