Senior Key Account Manager

Como Sr. Key Account Manager , serás responsable de liderar y expandir las alianzas estratégicas con clientes en todo México, al mismo tiempo impulsarás el crecimiento sostenible de los ingresos a través de los principales canales de retail. Este rol supervisa cuentas de alto valor, desarrolla y ejecuta estrategias comerciales, y garantiza una sólida colaboración interfuncional para respaldar los objetivos comerciales a largo plazo.

Al desempeñarse como el principal punto de contacto comercial para los clientes asignados, el Senior Key Account Manager colabora estrechamente con los equipos de Marketing, Supply Chain, Finanzas, Planeación de la Demanda y equipos internacionales para ofrecer una ejecución de primer nivel, maximizar el rendimiento del negocio y fortalecer las relaciones con los clientes.

• Gestionar y hacer crecer cuentas estratégicas de retail, actuando como el contacto comercial principal para clientes clave.
• Desarrollar y ejecutar planes anuales de cuentas para alcanzar los objetivos de ingresos, rentabilidad y participación de mercado.
• Impulsar estrategias de sell-in y sell-through para respaldar una sólida ejecución en retail y el rendimiento de los productos.
• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo la expansión de categorías y la adquisición de nuevos clientes.
• Liderar negociaciones comerciales relacionadas con precios, actividades promocionales e iniciativas de planeación conjunta de negocio (Joint Business Planning).
• Colaborar con los equipos de Planeación de la Demanda y Cadena de Suministro para garantizar pronósticos precisos y una gestión de inventario óptima.
• Presentar lanzamientos de nuevos productos, análisis de categorías e iniciativas comerciales estratégicas a clientes y partes interesadas internas.
• Monitorear el desempeño de ventas, analizar las tendencias del mercado y traducir los datos en recomendaciones comerciales viables.
• Asociarse con los equipos interfuncionales globales y de LATAM para alinearse con las prioridades comerciales regionales y los planes de ejecución.
• Abordar de manera proactiva los problemas de los clientes e implementar soluciones para mantener alianzas sólidas a largo plazo.
• Garantizar la ejecución oportuna de los entregables de los clientes, los calendarios promocionales y las iniciativas comerciales.
• Mantener pronósticos de ventas, informes y documentación de cuentas precisos, en alineación con los estándares de la empresa.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o un campo relacionado (es un plus).
• Más de 5 años de experiencia en roles de Gestión de Cuentas Clave (Key Account Management), Ventas o Liderazgo Comercial.
• Éxito comprobado en la gestión y el crecimiento de grandes cuentas de retail o clientes estratégicos.
• Sólido sentido comercial con experiencia demostrada en negociación, pronósticos y planeación de negocios.
• Experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de ventas y crecimiento de cuentas basadas en datos.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y gestión de relaciones con partes interesadas.
• Sólida visión analítica y financiera, con la capacidad de interpretar el desempeño de ventas y las métricas comerciales.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir con los plazos en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Dominio de Microsoft Excel, PowerPoint y herramientas de informes de ventas.

Calificaciones preferidas

• Experiencia dentro de industrias de bienes de consumo como juguetes, productos para bebés, productos para mascotas o categorías relacionadas.
• Experiencia de trabajo dentro de entornos comerciales regionales o internacionales, preferiblemente dentro de los mercados de LATAM.
• Capacidades bilingües o multilingües, con un fuerte dominio de español e inglés de preferencia.
• Experiencia colaborando con equipos interfuncionales e internacionales en múltiples mercados.

Esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado, sino que proporciona las funciones y responsabilidades principales del puesto. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar o pueden asignarse nuevas en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Adaptaciones razonables

Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar satisfactoriamente cada función esencial del puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.

Nuestro paquete de beneficios incluye seguro médico básico 100% cubierto por la empresa para empleados y sus hijos, seguro básico de vida y AD&D para empleados, un programa de jubilación 401(K) con aportaciones equivalentes de Jazwares de hasta el 4% sobre contribuciones antes o después de impuestos, discapacidad a corto y largo plazo, y reembolso de matrícula.

Nuestro ambiente de trabajo ofrece un horario flexible que incluye trabajo presencial de lunes a jueves, con la opción de trabajar desde casa los viernes, hasta 20 días laborales completamente remotos por año y tiempo libre para vacaciones y enfermedad. A través de Jazwares Cares, tendrás la oportunidad de participar como voluntario hasta 16 horas al año en proyectos de servicio comunitario.

JAZWARES es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en el empleo por motivos de raza, color, sexo, religión, origen nacional o étnico, estatus de ciudadanía, ascendencia, discapacidad, edad, estado militar, estado civil, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley. Jazwares está comprometida a proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidades en el empleo, sus servicios, programas y actividades.