Supervisor de Atención a Clientes (Azcapotzalco)
$11,000Link-Worldwide
SIGNIFICATIVO EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES
Ubicación: Miguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos
Requisitos
- Licenciatura concluida en área económico‑administrativa
- Al menos dos años de experiencia como supervisor en el área de call center y servicio técnico
Actividades
- Coordinación del área de call center
- Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
- Seguimiento a clientes de post‑venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería)
- Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica
- Registro de comisiones de los técnicos de servicio
- Elaboración de reportes y actividades administrativas
Horario
- Lunes a viernes: 8:00am – 5:00pm
- Sábados: 8:00am – 2:00pm
- Lunes a viernes: 10:00am – 7:00pm (alternativo)
- Sábados: 2:00pm – 7:00pm (alternativo)
- Disponibilidad para rotar en ambos turnos (cambio semanal)
Tipo de puesto y jornada
Tiempo completo – Jornada de 8horas
Ofrecemos
- Sueldo base: \$11,000.00 al mes
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente de trabajo
Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 4 horas atrás
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