ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE
$14,800Jornada completa
Amedirh TALENTO
Misión del cargo:
Coordinar la atención al cliente y supervisar al equipo de servicio, asegurando la resolución oportuna de consultas.
Funciones del Cargo:
Empresa socia de AMEDIRH solicita “ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE” REQUISITOS Bachillerato concluido. Mínimo 1 año de experiencia en departamentos de servicio al cliente dentro del sector retail. Conocimientos en procesos de atención, seguimiento de quejas, resolución de dudas y trámite de tarjetas de crédito. Experiencia en coordinación y supervisión de personal. Actitud de servicio, liderazgo, trabajo en equipo, planeación, dinamismo y orientación a objetivos. ACTIVIDADES Brindar atención directa a clientes y resolver dudas sobre productos, servicios y promociones. Dar seguimiento a consultas, quejas y procesos relacionados con las compras. Apoyar en los trámites de tarjetas de crédito. Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicio al cliente.
Requisitos:
-Mínimo 1 año de experiencia en departamentos de servicio al cliente dentro del sector retail.-Procesos de atención, seguimiento de quejas, resolución de dudas y trámite de tarjetas de crédito.
-Experiencia en coordinación y supervisión de personal.
Beneficios:
Salario: $14,800 Fondo de ahorro. Vales de despensa. Bono de puntualidad.
Vacante publicada el 1 día atrás
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