Soporte Tecnico

We are excited to provide you with opportunities to grow.

El Soporte Técnico es responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios, resolver problemas relacionados con hardware y software, y asegurar que los sistemas y equipos funcionen de manera óptima. Su objetivo es garantizar la satisfacción del cliente interno y externo a través de un servicio efectivo y eficiente.

• Apoyo en la administración de accesos a proceso en sistema
• Apoyo en los respaldos de servidores
• Mantenimiento del equipo de cómputo
• Proponer esquemas de mejoras y actualizaciones a infraestructura y tecnología
• Coordinación de consumibles y periféricos
• Actualizaciones de equipos de cómputo e impresoras
• Soporte administrativo a todas las áreas de la empresa en el sistema de información
• Evaluación de proveedores
• Alta de cuentas de correo
• Configuración de tarjetas de control de acceso
• Revisión, monitoreo y configuración DVR
• Respaldos de información
• Configuración de radio terminales Motorola
• Configuración y mantenimiento Fire Wall
• Soporte de primer nivel a sistema WMS

Emergent Cold Latin America is the largest provider of temperature-controlled food storage and logistics solutions in Latin America and the Caribbean. Founded in August 2021 to meet the need for modern cold chain solutions in the market and the growing demand from both local and global clients, the company has quickly established itself as a key player in the industry.

Emergent Cold LatAm is building a high-quality cold chain network to deliver end-to-end temperature-controlled food logistics solutions across the region.

The company currently operates 78 food warehouses in 11 countries in Latin America.

Let's redefine the future of the cold chain in Latin America together!