Gestor de Incidentes ITIL en Operaciones Críticas
DXC Technology Inc.
DXC Technology Inc. busca un Gestor de Incidentes para apoyar operaciones TI críticas en un entorno industrial. Se enfocará en clasificación, priorización, escalamiento y seguimiento de incidentes, asegurando la resolución dentro de los SLAs y coordinando con equipos técnicos y de negocio.
Se requieren 4–6 años de experiencia, dominio de ITIL y experiencia con herramientas ITSM como ServiceNow o BMC Helix. Se valora capacidad analítica, manejo del estrés y comunicación efectiva.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 9 horas atrás
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