Analista de Business Intelligence (BI)
Trayecto
Objetivo del puesto
Analizar, transformar y visualizar la información operativa de la empresa mediante herramientas de inteligencia de negocios, desarrollando indicadores, dashboards y reportes que permitan optimizar los procesos de transporte, apoyar la toma de decisiones y contribuir a la mejora continua de la operación.
Principales responsabilidades
1. Análisis de información
- Analizar bases de datos relacionadas con la operación del transporte.
- Identificar tendencias, desviaciones y áreas de oportunidad.
- Elaborar análisis que faciliten la toma de decisiones.
- Generar información confiable para las diferentes áreas del negocio.
2. Desarrollo de dashboards e indicadores
- Diseñar y mantener tableros de control en Power BI.
- Crear y actualizar indicadores operativos (KPIs).
- Automatizar reportes periódicos para las diferentes áreas.
- Garantizar la confiabilidad y actualización de la información.
3. Automatización de procesos
- Optimizar procesos mediante consultas SQL y herramientas de análisis.
- Reducir actividades manuales mediante automatización de reportes.
- Participar en proyectos de digitalización de procesos.
4. Atención a usuarios internos
- Levantar requerimientos con las áreas operativas.
- Traducir necesidades del negocio en soluciones de información.
- Brindar soporte sobre reportes e indicadores.
5. Mejora continua
- Detectar cuellos de botella mediante el análisis de datos.
- Proponer mejoras para incrementar la eficiencia operativa.
- Participar en proyectos de mejora continua.
Ejemplos de Indicadores que administrará
- Kilómetros recorridos
- Viajes realizados
- Productividad de operadores
- Utilización de unidades
- Indicadores de servicio
- Rentabilidad por viaje
- Costos operativos
- Liquidaciones
- Tiempos de atención
- Cumplimiento operativo
- Indicadores de clientes
Vacante publicada el 3 días atrás
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