Analista de Ventas / Key Account Support

Objetivo del Puesto

Dar seguimiento al desempeño comercial por cliente, apoyando directamente al KAM para asegurar el cumplimiento de objetivos de facturación, el control de órdenes de compra, promociones e inventarios; así como brindar soporte operativo clave en la gestión del cliente, la carga de pedidos y la ejecución de análisis accionables que impulsen el crecimiento del negocio.

Responsabilidades Principales

• Dar soporte operativo y analítico al Key Account Manager en la gestión del cliente retail.
• Seguimiento integral a órdenes de compra desde su registro hasta la entrega, asegurando oportunidad y precisión.
• Elaboración de reportes de Sell In, Sell Out e Inventarios en frecuencia semanal y quincenal, con capacidad de análisis más allá del reporte.
• Identificación de tendencias, riesgos y oportunidades comerciales basadas en datos.
• Control y seguimiento de promociones, rebates, descuentos y notas de crédito.
• Alta, mantenimiento y alineación de SKUs, incluyendo homologación con GS1 y plataformas de retail.
• Recolección y validación de evidencias de promociones en punto de venta, sistemas y plataformas digitales.
• Atención directa a clientes y coordinación constante con Ventas, Logística, Marketing, Crédito y Cobranza y otras áreas clave.
• Carga y actualización de pedidos en SAP u otro ERP, asegurando precisión en precios, cantidades y fechas.
• Validación de precios de lista y monitoreo de desviaciones.
• Soporte en la gestión de cartera asignada con potencial a corto plazo para manejar cuentas de manera autónoma.
• Contribuir al ritmo acelerado de la empresa con proactividad, resiliencia y enfoque a resultados.

Requisitos del Puesto

• Licenciatura en Administración, Contaduría, Marketing, Ingeniería Industrial o afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en áreas como ventas, análisis de ventas, customer service, planeación o logística (preferente en consumo masivo y retail).
• Dominio de Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, manejo de bases de datos).
• Conocimiento de plataformas retail y manejo de indicadores comerciales.
• Experiencia en manejo de SAP u otros ERPs.
• Inglés básico/intermedio.
• Alta tolerancia a la frustración, capacidad de adaptación y manejo de múltiples prioridades en entornos de crecimiento acelerado.
• Habilidades de comunicación efectiva, pensamiento analítico, enfoque a resultados y actitud de servicio.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Santa Fe, CDMX.

Oportunidad de Crecimiento en Natureganix

Natureganix es una empresa que crece rápidamente, lo cual genera oportunidades continuas de desarrollo profesional. El talento que se integra a este rol tendrá visibilidad directa con el equipo comercial, acceso a proyectos estratégicos y la posibilidad de evolucionar hacia posiciones de mayor responsabilidad conforme la estructura siga expandiéndose.

Si estás interesado(a), envía tu CV a: Ver el correo electrónico en click.appcast.io con asunto llamado KAS