SERVICIO AL CLIENTE
$20,000Reclutaplus
SERVICIO AL CLIENTE
Empresa : Comercializadora
Ubicación : Chihuahua, Chi
Experiencia : 2 años en puesto similar
Género : Indistinto
Edad : 2 a 48 años preferente
VIVIR AL NORTE DE LA CIUDAD
Descripción del Puesto
Comercializadora al norte en la ciudad de Chihuahua, está en búsqueda de una persona para Servicio al Cliente que se una a su equipo. Preferente conocimiento giro refacciones automotrices, talleres, seguros o afines.
Responsabilidades
Será responsable de:
- Atender al cliente, registrar sus datos o alimentar los que ya tenga en CRM
- Generar cotizaciones, órdenes de compra o seguimiento a vendedores
- Recibir quejas de cliente, dar atención y seguimiento a las mismas hasta su resolución.
- Generar estadísticos de ventas, de atención a cliente, cotizaciones
- Actualizar estatus de servicio al cliente
- Contactar cuando ya se esté en proceso su venta
- Dar seguimiento al cliente hasta facturación y entrega de productos
Requisitos
- Experiencia : Mínimo 2 años en una posición similar, preferente en el giro de talleres, aseguradoras, refaccionarias, Autozone, agencias automotrices o afines.
- Conocimientos técnicos : Preferentes en temas automotrices, Excel avanzado
- Habilidad de análisis : Fuerte capacidad analítica para establecer tendencias de consumo y llevar programa Amigo Cliente
Ofrecemos
- Salario: $20,000 Mensual
- Horario: Lun a Vie de 8 am a 6:30 pm, Sáb 9 a 2 pm
- Ubicación: Col RIBERAS DE SACRAMENTO al Norte Salida a Juárez
Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, te invitamos a ser parte de este equipo.
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