Ejecutivo Telefónico

Ejecutivo Telefónico

Información General

Puesto: Ejecutivo Telefónico

Empresa: Impulsora de Estrategias Administrativas y de Información

Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México.

Modalidad: Presencial (100% oficina)

Horario de trabajo: Lunes a viernes. 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Descanso fijo sábados y domingos.

Objetivo del Puesto

Generar oportunidades comerciales mediante la prospección telefónica de clientes potenciales, brindando una atención profesional que permita identificar prospectos con potencial comercial y contribuir al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de la empresa.

Principales Responsabilidades

• Prospectar y contactar nuevos clientes potenciales mediante llamadas telefónicas.
• Brindar atención telefónica profesional, presentando los servicios y beneficios de la empresa.
• Identificar y perfilar a los prospectos de acuerdo con los criterios establecidos.
• Generar interés en los servicios de la empresa para canalizar oportunidades comerciales.
• Cumplir con los indicadores de productividad y metas establecidas.
• Participar en los programas de capacitación y desarrollo comercial.
• Mantener una comunicación cordial, profesional y orientada al cliente durante todo el proceso de contacto.

Perfil del Candidato

Escolaridad

Bachillerato concluido o trunco.

Experiencia

No es indispensable contar con experiencia previa, ya que la empresa brinda capacitación desde cero.

Se valorará experiencia en:

• Atención telefónica.
• Ventas.
• Call Center.
• Atención al cliente.
• Telemarketing.
• Prospección comercial.

Conocimientos y Habilidades

• Facilidad de palabra.
• Excelente comunicación verbal.
• Empatía y orientación al cliente.
• Actitud positiva.
• Enfoque en resultados.
• Gusto por las ventas.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Capacidad para aprender rápidamente.

Competencias

• Persuasión.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.
• Tolerancia a la frustración.
• Capacidad de aprendizaje.

Compensación y Beneficios

Sueldo

Sueldo base de $10,000 a $12,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y perfil.

Esquema de ingresos

• Comisiones sin tope.
• Bonos por productividad.
• Incentivos por desempeño.

Prestaciones y Desarrollo

• Capacitación constante (no se requiere experiencia previa).
• Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

Documentación para Ingreso

Los candidatos deberán presentar:

• Currículum Vitae actualizado (indispensable).
• Identificación oficial vigente.
• Comprobante de domicilio.

Importante: Solo serán considerados en el proceso de selección los candidatos que presenten su Currículum Vitae actualizado.

¿Qué buscamos?

Buscamos personas con entusiasmo, actitud positiva y deseos de desarrollarse profesional y económicamente. Valoramos candidatos con facilidad de palabra, orientación al cliente y enfoque en resultados, interesados en formar parte de un equipo que impulsa el desarrollo de nuevos talentos dentro del sector financiero. No es necesario contar con experiencia previa, ya que la empresa proporciona la capacitación necesaria para desarrollar las habilidades requeridas y construir un plan de crecimiento profesional dentro de la organización.