Ingeniero de soporte de TI

Rol del Puesto:

· Monitoreo de Recursos Tecnológicos

· Control de Inventario y administración de equipos.

· Optimizar la disponibilidad en los equipos de cómputo.

· Administración de Tecnologías en la empresa.

· Soporte a Usuarios.

· Proponer y mantener nuevas tecnologías a beneficio de la empresa y usuarios.

· Mantener la funcionalidad y reducción de tiempos de respuesta en los equipos de producción.

· Trato con proveedores.

Descripción de responsabilidades.

• Administrar, actualizar, mantener y supervisar los equipos y programas entregados y/o instalados a los usuarios internos (software y hardware)
• Crear, administrar, actualizar, mantener los recursos tecnológicos.
• Dar soporte de sistemas e implementación de infraestructura.
• Fomentar y conservar un entorno organizacional favorable.
• Reducir tiempos muertos en línea de producción
• Apoyar técnicamente los procesos sistema ERP.
• Elaborar informes precisos y oportunos.
• Dar mantenimiento Preventivo/correctivo de los equipos.

Conocimientos y Competencias para el puesto

Manejo de Computadora e Impresoras.

Trabajo en Equipo

Firewall (NAS, VPN)

Ambientes virtuales (VMWare/HyperV)

Proactivo

Programa de 5s

Control de Seguridad y CCTV (video vigilancia).

Organizado

Cableado Estructurado

Servidores (ActiveDirectory, DNS, DHCP)

Redes LAN y red WLAN (Aruba).

Office y Sistema ERP.

Requisitos para el puesto:

Experiencia mínima necesaria para el puesto: 3 años en el área de sistemas

Nivel de Estudios: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas preferentemente.

Ingles básico - intermedio