Key Account Manager jr Pharma
Jornada completa
CLINIQUE
Description
Propósito del rol Desarrollar y acelerar el crecimiento del canal de farmacias y cuentas de menor escala (distribuidores y clientes pequeños) mediante la gestión operativa y comercial de las cuentas asignadas, asegurando la ejecución de la estrategia en punto de venta, correcta planeación de inventarios, maximizar la rentabilidad del negocio con una relación sólida y cercana con los principales socios comerciales. El rol será responsable de construir disciplina comercial y acelerar el crecimiento del canal mediante foco en disponibilidad, rotación de inventarios y expansión de negocio. Responsabilidades clave Desarrollo de canal (Farmacias & Distribuidores)
- Gestionar cuentas del canal farmacias (ej. Farmacias del Ahorro, San Pablo, etc.), distribuidores
- Atender y desarrollar clientes pequeños con alto potencial de crecimiento
- Implementar estrategias comerciales definidas para cada tipo de cliente especialmente en el canal de farmacias
- Monitorear semanalmente ventas, inventarios y rotación por cliente/SKU
- Generar y dar seguimiento a pedidos asegurando la correcta cobertura de inventarios
- Asegurar resurtido continuo de SKUs prioritarios y de alta rotación
- Gestionar recuperación de ventas vía:
- Backorders
- Tendencia de venta de skus (a la alza o baja)
- Sustituciones de producto
- Asegurar cumplimiento de ciclos de resurtido
- Apoyar al equipo de Demanda con inputs sobre cambios de tendencia en las ventas para garantizar disponibilidad de producto (forecast)
- Analizar desempeño y detectar desviaciones vs plan de Sell In
- Generar insights básicos para mejorar ventas, cobertura y rotación
- Mantener comunicación constante con:
- Compradores
- Stakeholders' internos
- Distribuidores
- Atender necesidades diarias del cliente (operativas y comerciales)
- Dar seguimiento ágil a incidencias (producto, entrega, pedidos)
- Coordinar con Marketing, Supply Chain y Customer Service para asegurar la correcta ejecución
- Alinear con equipos de Marca y Sell Out para impulsar resultados
- Capacidad de análisis
- Amplio dominio de herramientas como (Excel, Presentaciones)
- Seguimiento de KPI's comerciales
- Gestión de pedidos e inventarios
- Planeación operativa básica
- Pensamiento analítico
- Alta capacidad de ejecución y seguimiento
- Proactividad y sentido de urgencia
- Organización y atención al detalle
- Comunicación efectiva con clientes internos y externos
- Resiliencia y manejo de presión
- Tolerancia a la frustación
- Mínimo 5 años de experiencia en ventas gestionando canal de farmacias, trade y roles operativos comerciales ( experiencia indispensable en canal farmacias)
- Experiencia con distribuidores o clientes pequeños (plus)
- Licenciatura terminada
- Inglés intermedio (deseable)
Vacante publicada el 10 días atrás
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