Inside Sales Representative

Inside Sales Representative

Department: Sales

Employment Type: Full Time

Location: LATAM-Mexico-Mexico City

Description

En Align Technology, creemos que una gran sonrisa puede transformar la vida de una persona. Por eso creamos tecnología que brinda a las personas la confianza para afrontar lo que venga después. Revolucionamos la industria de la ortodoncia con la introducción del sistema Invisalign y nunca hemos perdido ese espíritu de innovación. Nuestros equipos desafían constantemente los límites de lo posible.

Como Inside Sales Representative de Align Technology, comercializando equipos dentales y de ortodoncia, trabajarás en la identificación y priorización de cuentas objetivo dentro de un territorio asignado. Impulsarás el crecimiento del negocio comprendiendo de manera continua las necesidades de los clientes y manteniendo una experiencia positiva en cada interacción.

En este rol, serás clave para comunicarte de forma remota con los clientes y contribuir a generar resultados positivos para los pacientes en México.

Key Responsibilities

En este rol, tú…

• Serás responsable de cerrar negocios con nuevas cuentas a través de llamadas salientes y comunicaciones por correo electrónico desde las oficinas corporativas de Align en Colombia.
• Desarrollarás oportunidades de venta mediante la investigación e identificación de cuentas potenciales, la prospección de nuevos clientes, la construcción de relaciones y la provisión de información clínica y asesoramiento sobre las soluciones de Align.
• Gestionarás consultas de clientes de manera rápida y efectiva en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo.
• Planificarás y ejecutarás la estrategia comercial de Align para comprender la visión de cada práctica, identificar oportunidades de mejora y establecer soluciones que impulsen el crecimiento de las ventas.
• Desarrollarás y mantendrás relaciones positivas con cada cuenta, incluyendo personal administrativo, asistentes y doctores, demostrando un enfoque centrado en la integridad y la confianza.
• Comprenderás las capacidades y necesidades de cada cuenta para identificar brechas y recomendar capacitaciones, recursos técnicos y soporte que permitan a los clientes ofrecer tratamientos con las soluciones de Align Technology y lograr resultados positivos para los pacientes.
• Colaborarás con otros recursos internos de la compañía para optimizar la experiencia del cliente y promover continuamente los productos de Align.
• Asegurar el cumplimiento efectivo de la cuota asignada, así como de otros objetivos de negocio y plazos establecidos.
• Participar activamente en iniciativas de equipo para alcanzar los objetivos del área y de la compañía.
• Realizar otras funciones y responsabilidades asignadas según las necesidades del negocio.

Skills, Knowledge & Expertise

• Tener conocimientos previos en ortodoncia y conceptos clínicos, o disposición para aprender sobre ellos.
• Sentirte cómodo(a) realizando actividades comerciales por teléfono y correo electrónico.
• Contar con un historial comprobado de logros en ventas y experiencia en entornos comerciales competitivos.
• Tener experiencia o conocimientos en Salesforce (deseable).
• Poseer excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Ser capaz de equilibrar la gestión y desarrollo de cuentas existentes con la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
• Contar con sólidas habilidades de organización, multitarea y resolución de problemas.
• Tener la capacidad y confianza para sostener conversaciones de negocio relacionadas con retorno de inversión (ROI), márgenes, marketing y hacer las preguntas adecuadas para entender las necesidades de los clientes.
• Manejar con soltura las herramientas de Microsoft Office.
• Tener habilidades de comunicación en inglés.
• Licenciatura en Negocios, Administración o un campo relacionado.
• Contar con al menos 2 años de experiencia en ventas internas (Inside Sales) o experiencia relevante similar.

Align Technology es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todas las personas candidatas serán consideradas para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, condición de veterano o discapacidad. Asimismo, respetamos la privacidad de todos los postulantes y el manejo responsable de su información personal.

Align Technology desarrolla soluciones innovadoras como los alineadores transparentes Invisalign, los escáneres intraorales iTero y los servicios digitales OrthoCAD, que ayudan a los profesionales dentales a alcanzar los resultados clínicos que buscan y ofrecer opciones de tratamiento modernas y efectivas a sus pacientes.

Al unirte a Align, formarás parte de una compañía global en constante crecimiento dentro de una de las industrias más dinámicas. Las personas, la innovación tecnológica y un trabajo con impacto real son algunas de las razones por las que nuestros colaboradores consideran a Align un excelente lugar para desarrollarse profesionalmente.