Coordinador de Procesos

Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición  Coordinador de Procesos y adicionalmente cumpla con las siguientes características:

Responsabilidad general:

Analizar y rediseñar los procesos clave de las áreas corporativas y de operación evaluando la efectividad y suficiencia del control interno; así como la documentación normativa y el seguimiento para la implementación y cumplimiento de los planes de acción derivados de estas evaluaciones.

Funciones específicas:

• Ejecutar las revisiones planeadas de acuerdo con el programa anual autorizado por Dirección de Finanzas.
• Evaluar la estructura, la asignación de autoridad y responsabilidad en los procesos.
• Identificar procesos críticos y evaluar su desempeño actual a través de diagramación de procesos clave y análisis de indicadores (costos, tiempos, calidad, satisfacción del cliente).
• Realizar mesas de trabajo con las áreas responsables para revisión y entendimiento de los riesgos y controles identificados.
• Comunicación clara de beneficios de los nuevos controles o rediseño con los dueños de los procesos a través de flujos simples y medibles.
• Elaboración de la normatividad para la documentación de los controles.
• Actualización y difusión de la plataforma de gestión de Normatividad del Grupo.
• Evaluar la ejecución y continuidad del rediseño y medir resultados a través del acompañamiento en la implementación por fases para identificar y reducir riesgos.
• Mantener un canal de comunicación adecuado con el área responsable del proceso, informar del estatus de las implementaciones.
• Emitir a la Dirección de Finanzas un informe de los resultados de la reingeniería de cada proceso revisado. Riesgos, controles e implementación.

Educación: Lic. en contaduría, Lic. en administración de empresas, Ing. en sistemas, informática o afín.

Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en Control interno, Auditoría Interna, Gestión de Procesos.

Manejo de: - Sistemas de Gestión de procesos y normatividad, Sistemas contables, Herramientas de análisis de datos, Office Avanzado.

Conocimiento de:

• Marcos de control interno COSO, COBIT e ITIL y riesgo empresarial como COSO ERM.
• Normas Internacionales de Auditoría (NIA)
• Certificaciones (CIA o CRMA).
• Workflows.
• Conocimiento de marcos de Gobierno Corporativo y órganos de gobierno.
• Excelente redacción.
• Inglés avanzado (80%)

Habilidades

• Análisis de problemas
• Comunicación efectiva
• Enfoque a resultados y/o Gestión por Objetivos.
• Negociación
• Liderazgo.
• Orientación al servicio
• Sensibilidad a lineamientos
• Trabajo en equipo