Servicio Al Cliente (Azcapotzalco)
$9,150Link-Worldwide
Vacante para la empresa BOLCO en Azcapotzalco, Ciudad de México:
BOLCO, empresa mexicana líder en desarrollar, producir y comercializar empaques plásticos flexibles y películas plásticas de alta calidad con más de 20 años en el mercado y con certificaciones como ISO y 22000 está en búsqueda de tu talento como Servicio a clientes .
Objetivo
Mantener una mejor comunicación con el cliente, lograr mejores vínculos entre el cliente y la organización y registrar en plataformas las no conformes de clientes.
Zona a laborar
Rabaúl 525, Santa María Malinalco Azcapotzalco.
Responsabilidades
- Atender al cliente interno y externo de forma presencial y virtual
- Orientar al cliente y ofrecer las posibles alternativas de productos BOLCO
- Recabar información de los nuevos prospectos y canalizarlos a ventas para su atención
- Apoyar al área comercial con actividades referentes a los clientes
- Apoyar al área de marketing con actividades referentes al departamento
- Verificar el trato de los departamentos haciendo llamadas de satisfacción al cliente de manera aleatoria y la encuesta de satisfacción
Requisitos
- Licenciatura concluida en Marketing, Administración, Publicidad, Comunicación y Relaciones Públicas.
- Experiencia mínima de 3 meses en puesto similar
- Actitud de servicio
- Proactiva
Ofrecemos
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante
- Salario: $9,150.00 brutos al mes
Nível de educación deseada
Superior - titulado
Nível de experiência deseada
Nível Medio
Función departamental
Manufactura / Operaciones
Industria
Plásticos
Habilidades
- Actitud de servicio
- Proactiva
- Empática
Vacante publicada el 13 horas atrás
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