Engagement Lead

Objetivo del puesto

• Liderar la evolución del equipo hacia un modelo 360, integrando bajo una sola dirección la planeación offline y digital. La posición será responsable de articular una visión completa de medios, conducir al equipo durante la transición, elevar las capacidades de gerencias y planners, y representar ante el cliente una propuesta estratégica consistente y accionable.

Responsabilidades clave

• Definir y liderar la estrategia integral de medios para la cuenta, conectando objetivos de negocio, audiencias, canales y métricas.

• Integrar la planeación offline y digital bajo una metodología común, evitando silos y asegurando consistencia entre recomendación estratégica y ejecución.

• Liderar a las gerencias y planners del equipo, estableciendo prioridades, estándares de calidad, responsabilidades y mecanismos de seguimiento.

• Mantener una relación consultiva con el cliente, presentar recomendaciones, responder preguntas técnicas y facilitar decisiones.

• Validar planes de awareness con una visión cross-media que considere medios tradicionales y ecosistemas de Meta, TikTok y Google.

• Impulsar el upskilling del equipo en la disciplina donde cada integrante tenga menor dominio.

• Coordinar la transición del equipo y asegurar continuidad operativa durante el cambio de estructura.

• Participar en la evaluación técnica de talento y construir planes de respaldo para posiciones críticas.

Requisitos

• Experiencia sólida liderando cuentas o equipos de planeación de medios 360.

• Dominio estratégico de medios offline y digitales, con capacidad para cuestionar, validar y conectar recomendaciones de ambas disciplinas.

• Experiencia en desarrollo de campañas de awareness y construcción de planes cross-media.

• Conocimiento funcional de Meta, TikTok y Google aplicado a planeación, no limitado a performance.

• Experiencia en manejo de cliente y presentación de recomendaciones a nivel ejecutivo.

• Capacidad comprobable de liderazgo, gestión del cambio y desarrollo de talento.

• Pensamiento estratégico, criterio comercial, comunicación clara y organización.

• Disponibilidad para participar en procesos de entrevista o validación con cliente.

Deseables / diferenciadores

• Experiencia en industria automotriz, movilidad o categorías con redes de distribución complejas.

• Experiencia transformando equipos especializados en estructuras integradas 360.

• Familiaridad con herramientas de investigación, medición de audiencias, planeación y reporting cross-media.

• Inglés profesional para materiales, plataformas o interacción regional.

Indicadores de éxito sugeridos

• Integración efectiva de la planeación offline y digital en una sola narrativa de cuenta.

• Calidad, claridad y viabilidad de las recomendaciones presentadas al cliente.

• Cobertura oportuna de posiciones y continuidad del servicio durante la transición.

• Evolución observable de capacidades 360 en gerencias y planners.