Consultor(a) Funcional I Soporte I Dynamics 365 F&O I Remoto I Consultora Multinacional

¿Tienes experiencia dando soporte funcional en Dynamics 365 F&O ? ¿Te gustaría formar parte del equipo de una consultora multinacional, Partner Gold de Microsoft?

Buscamos el talento de un Consultor Funcional expert@ en la solución Microsoft Dynamics 365 F&O (AX). Para formar parte de una consultora multinacional líder en la implementación de soluciones Microsoft Dynamics 365. Partner Gold de Microsoft y uno de sus principales socios en América Latina.

Ubicación: Latinoamérica. Modalidad: Remoto. Horario de trabajo GMT-6 (América Central). Modelo de contratación: “Contractor” Honorarios/servicios profesionales- se requiere emitir factura. Nivel de Inglés: B2 o superior. Conversacional.

Experiencia y conocimientos requeridos.

• Experiencia de más de 3 años (comprobables) brindando soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 F&O, módulos financieros.
• Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting y soporte a usuarios finales.
• Amplio conocimiento de los módulos financieros de Dynamics 365 F&O.
• Nivel de Inglés: Medio - Alto indispensable. Adjuntar CV en inglés.

Responsabilidades y funciones a desempeñar:

• Gestionar y resolver incidencias funcionales reportadas por los usuarios.
• Analizar problemas en el sistema y proponer soluciones o workarounds.
• Dar soporte continuo a usuarios finales en Dynamics 365 F&O.
• Monitorizar el correcto funcionamiento del sistema.
• Coordinar con equipos técnicos para resolución de incidencias complejas.
• Participar en mejoras evolutivas y pequeñas optimizaciones del system.
• Documentar incidencias y soluciones.

Que habilidades son requeridas para la posición:

• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
• Comunicación clara con usuarios no técnicos.
• Trabajo en equipo en entornos remotos.Proactividad y autonomía.``

Lo que ofrecemos

• Honorarios competitivos.
• Trabajo en modalidad remota con disponibilidad de viaje de manera ocasional.
• Desarrollo profesional en una compañía multinacional.
• Autonomía profesional y formación continua.

¿Quiénes somos?

Modern Talent Hubes una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina.

Consideraciones sobre esta oferta

Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.